About the Role
Do naszego zespołu poszukujemy doświadczonego Application Support Engineer / L2, który wesprze utrzymanie i rozwój biznesowo-krytycznych aplikacji w złożonym środowisku enterprise. Osoba na tym stanowisku będzie współpracować z zespołami biznesowymi, deweloperskimi oraz zespołami monitoringu, dbając o stabilność systemów produkcyjnych. Do Twoich zadań będzie należało:Monitorowanie i utrzymanie systemów produkcyjnych oraz aplikacji biznesowychAnaliza błędów i rozwiązywanie incydentów przy użyciu logów i plików konfiguracyjnych (.json, .properties)Współpraca z zespołami biznesowymi, deweloperskimi i DevOpsWsparcie procesów deploymentu i migracji aplikacjiIntegracja systemów i aplikacji z użyciem REST/SOAP API (Postman, SoapUI)Automatyzacja zadań i skryptowanie (Bash, PowerShell)Wsparcie w projektach wykorzystujących Docker, Kubernetes, VMwareUdział w procesach ITIL (Incident, Problem, Change, RCA)Udział w ewentualnym wsparciu w trybie zmian/nocnych dyżurów/24x7 Wymagania:Minimum 3–5 lat doświadczenia w utrzymaniu i wsparciu aplikacji biznesowychDobre doświadczenie w administracji Windows Server i Linux (RHEL, Ubuntu)Znajomość serwerów aplikacyjnych: Tomcat, JBoss, IIS, Apache, NginxWiedza z zakresu monitoringu: Dynatrace, Zabbix, Grafana, PrometheusDoświadczenie z systemami kolejkowymi: RabbitMQ, KafkaUmiejętność pracy z API: REST, SOAP, XML, JSONDoświadczenie w CI/CD (Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions)Znajomość narzędzi i koncepcji chmurowych: Azure, Docker, KubernetesZnajomość procesów ITIL, doświadczenie z narzędziami: JIRA, ServiceNow, IBM SCCDDobra znajomość języka angielskiego (pełna biegłość) Mile widziane:Certyfikaty: ITIL Foundation, Docker Certified Associate, CKA, Azure FundamentalsDoświadczenie z BizTalk, ESB, mikroserwisami, API GatewayWiedza o Infrastructure as Code (Terraform, Helm) oraz architekturze serverless/event-driven