About the Role
Godziny pracy7:00–17:00 CET/CESTGotowość do dyżurów on-call / 24x7 w razie potrzebyO projekcieProjekt polega na przejęciu i stabilizacji kilkudziesięciu aplikacji, systemów oraz endpointów od dotychczasowego partnera technologicznego klienta.Równolegle aplikacje będą integrowane ze standaryzowanym ekosystemem IT klienta, zgodnie z obowiązującymi procesami, metodykami oraz roadmapą rozwoju.Przejęcie systemów realizowane jest etapami – pierwszy etap kończy się w połowie 2026 r.Zakres obowiązkówWsparcie aplikacji krytycznych dla biznesu (L2)Monitorowanie i utrzymanie stabilności środowisk produkcyjnychAnaliza incydentów, problemów i zmian zgodnie z ITILWspółpraca z zespołami biznesowymi, developerskimi i DevOpsAnaliza logów, konfiguracji oraz błędów aplikacyjnychUdział w wdrożeniach, migracjach i release’achUdział w obsłudze incydentów krytycznychWymagania techniczneMust-haveMin. 3–5 lat doświadczenia w obszarze Application Support / L2 / Ops / SREDobra znajomość ITIL (Incident, Problem, Change, RCA)Doświadczenie w administracji Windows Server oraz Linux (RHEL, Ubuntu)Znajomość serwerów aplikacyjnych: Tomcat, JBoss, IIS, Apache, NginxNarzędzia monitoringu: Dynatrace, Zabbix, Grafana, PrometheusSystemy messagingowe: RabbitMQ, KafkaIntegracje API: REST, SOAP, XML, JSONSkrypty: Bash, PowerShellNarzędzia: JIRA, ServiceNow, IBM SCCDUmiejętność analizy logów i plików konfiguracyjnych (.json, .properties)Język angielski – pełna komunikatywnośćNice-to-haveDocker, Kubernetes, VMwareCI/CD: Jenkins, GitLab CI, GitHub ActionsAzureBizTalk, ESB, microservices, API GatewayTerraform, HelmArchitektury event-driven / serverlessCertyfikaty: ITIL Foundation, Docker Certified Associate, CKA, Azure Fundamentals