About the Role
TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW Aktualnie prowadzimy rekrutację na stanowisko Specjalisty/Specjalistki ds. Wsparcia IT. Praca na pierwszej linii wsparcia IT dla pracowników biura głównegoPrzyjmowanie, rozwiązywanie oraz monitorowanie zgłoszeń Service NowPrzygotowanie narzędzi pracy IT tj. laptop, komputer, telefon komórkowyTworzenie dokumentacji zgodnie ze standardowymi procedurami działu ITSzybka diagnoza i rozwiązywanie problemów pracowników związanych z ITNASZE WYMAGANIA Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowiskuWykształcenie wyższe techniczne (preferowany kierunek informatyka)Umiejętność instalowania i konfigurowania komputerów, laptopów oraz telefonówZnajomość produktów pakietu MS O365, SAP i procesów: Service Desk, Service NowZnajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2)Umiejętność budowania kontaktów interpersonalnych Oferujemy: Dodatkowe wsparcie finansowe m.in.:zasilenia e-kodów środkami finansowymi do wykorzystania na zakupy w Biedronce i Hebe,vouchery rabatowe,zniżki na oferty znanych marek, jak np.: cateringi dietetyczne, hotele, atrakcje dla dzieci i wiele więcej,Ponad 20 benefitów, m.in.:prywatna opieka medyczna dla pracownika i jego najbliższej rodziny na preferencyjnych warunkach, dostęp do kart sportowych na preferencyjnych warunkach,coroczne badania krwi,bezzwrotne wsparcie finansowe dla tych, którzy zmagają się z nagłymi problemami losowymi,nieoprocentowana pożyczka na cele mieszkaniowe,dostęp do ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach,dofinansowanie do spotkań integracyjnych,paczka świąteczna dla pracowników i ich dzieci,dostęp do gabinetu fizjoterapeutycznego na terenie biura,Stabilną pracę u największego pracodawcy w Polsce: 30 lat na rynku, ponad 85 tysięcy pracowników, sklepy w ponad 1300 miejscowościach,Kompleksowy onboarding: 3 - miesięczne wdrożenie, opieka buddy’ego, Induction Days z przedstawicielami różnych działów. Tu znajdziesz link do wyciągu z Regulaminu Wynagradzania: https://pracawbiedronce.pl/wyciag-z-regulaminu-wynagradzania-jeronimo-martins-polska/