About the Role
Zakres obowiązków: kontakt z klientem w sprawie reklamacji, przyjmowanie, weryfikowanie i prowadzenie reklamacji, współpraca z przewoźnikami, dbanie o dokumentację, raportowanie
Wymagania:
- wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne
- pozostałe: Wykształcenie średnie, mile widziane doświadczenie w pracy z klientem (przy reklamacjach), komunikatywność, obsługa komputera, znajomość pakietu MS Office i Excel, umiejętność pracy w zespole, dobra organizacja pracy, skrupulatność, dokładność. Mile widziana znajomość języka angielskiego na poziomie B1 oraz znajomość przepisów prawa przewozowego i/lub konsumenckiego.
Sposób aplikowania:
- bezpośrednio do pracodawcy
- wymagane dokumenty: CV na e-mail
- języki aplikowania: polski
Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE