Mitarbeiter*in Marktprozesse (m/w/d)

Du hast ein Faible für strukturierte Prozesse und arbeitest gerne lösungsorientiert? Dann bist du bei uns genau richtig! In unserem Team übernimmst du Verantwortung für reibungslose Marktprozesse, eine stabile Datenbasis und eine serviceorientierte Kommunikation mit Marktpartner*innen und Kund*innen. Dabei bringst du nicht nur dein Know-how ein, sondern auch deine Hands-on-Mentalität und deinen Blick fürs Detail.   Dein Job in unserem Team Kommunikation: Ansprechpartnerin für Marktpartnerinnen und Endkund*innen bei Fragen zur Marktkommunikation und Abrechnung Wechselprozesse: Eigenverantwortliche Durchführung von Wechselprozessen in Strom und Gas gemäß aktueller Richtlinien Datenpflege: Pflege und Plausibilitätsprüfung abrechnungsrelevanter Daten zur Sicherstellung einer stabilen Systemlandschaft Fehleranalyse: Strukturierte Analyse von Fehlermeldungen, Ursachenidentifikation und Entwicklung nachhaltiger Lösungen Dein Know-how und deine Stärken als ideale Voraussetzung Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Studium/Weiterbildung von Vorteil) Erste Berufserfahrung in energiewirtschaftlichen und abrechnungstechnischen Prozessen wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich Sehr gute IT-Kenntnisse und Interesse an digitalen Anwendungen und Prozessen sowie gute MS Office Kenntnisse Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Hands-On-Mentalität Hohes Maß an Eigeninitiative und Problemlösungskompetenz