About the Role
Als Technisch Ondersteuner Reparatieverzoek ben jij de onmisbare schakel die dit mogelijk maakt. Je zorgt ervoor dat huurders snel en efficiënt geholpen worden, wat direct bijdraagt aan hun woongeluk en tevredenheid.
In deze rol beantwoord je niet alleen vragen van collega's, maar beoordeel je ook technische verzoeken en maak je orders aan. Je controleert en registreert offertes en contracten, stelt opdrachten op voor adviseurs en bouwpartijen, en bewaakt de voortgang nauwgezet. Jouw inzet zorgt voor een soepel administratief proces en een optimale samenwerking met alle betrokken partijen.
Je werkt voornamelijk vanuit kantoor, maar af en toe voer je inspecties uit bij reparatieverzoeken om de situatie ter plaatse te beoordelen. Je onderhoudt contacten met leveranciers, bewaakt afspraken en draagt actief bij aan procesverbeteringen. Met jouw oog voor detail en resultaatgerichtheid zorg je voor de hoogste kwaliteit en een efficiënte afhandeling.