About the Role
Unterstützung der Benutzer bei Herausforderungen im Rahmen von M365
Troubleshooting und 2nd-Level-Support für M365-Szenarien
Aktive Mitarbeit an Migrations- und Lifecycle-Projekten
Verwaltung und Pflege von modernen IT-Arbeitsplätzen im Microsoft 365-Umfeld für unsere Kunden
Verwaltung von administrativen Benutzer-Konten, Sicherheitsrichtlinien, Applikationen und Cloud-Diensten
Zuweisen von Lizenzen und Erstellen von dynamischen Gruppen
DAS BRINGST DU MIT:
Abgeschlossenes Berufsausbildung mit Schwerpunkt in Informatik (idealerweise Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
Erste Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und M365
Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support
Erste Erfahrungen im Umgang mit Sicherheitskonzepten (idealerweise CIS)
Kenntnisse in PowerShell und Automatisierung wünschenswert
Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundenprojekten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tech Stack
M365WindowsPowerShellTicket-Management-Systeme