/Customer Service medewerker

Customer Service medewerker

Capelle aan den IJsselnlvia direct
// Job Type
Full Time
// Salary
EUR 2,500 - 2,500/month
// Salary Range
2,500–2,500 EUR / month
// Posted
2 months ago

About the Role

Toegevoegd 12/06/2026

  • Veelzijdige functie met hands on mentaliteit
  • Flexibel en gewend te werken in een dynamische en digitale omgeving
Over onze klant

Deze opdrachtgever is een wereldwijde speler in de verlichtingsindustrie en ons portfolio bestaat uit LED-lampen, armaturen, lichtmanagementsystemen en duurzame oplossingen. Binnen ons team heerst een open en informele werksfeer met korte lijnen. Collega's zijn betrokken bij elkaar, er is ruimte voor persoonlijke aandacht en een goede work-life balans.

Functieomschrijving
  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail (1e lijn)
  • Verwerken en opvolgen van orders, inclusief levertijden en backorders
  • Opstellen, versturen en opvolgen van offertes
  • Afhandelen van klachten en verzorgen van passende oplossingen
  • Intensief samenwerken met accountmanagers en sales teams (NL & BE)
  • Afstemming met logistieke partners en vervoerders
  • Administratieve verwerking in systemen (o.a. SAP)
Profiel
  • Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur richting elektrotechniek - sterke pré)
  • Minimaal 1-2 jaar ervaring in een customer service rol
  • Ervaring binnen een technische omgeving is belangrijk
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels
  • Ervaring met MS Office en bij voorkeur SAP
  • Klantgericht, nauwkeurig en stressbestendig
Aanbod
  • Salaris tussen €2.500 en €3.500 bruto per maand
  • Bonusregeling jaarlijks
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • 38,75-urige werkweek (08:30 - 17:00)
  • Functie voor 32-40 uur in de week
  • Een warm, collegiaal team met een open cultuur

Contact

Tesse De Ruiter

Referentienummer

JN-062026-7032584

Telefoon

+31102176508

Vacature samenvatting
  • Sub Sector
  • Customer Services
  • Industrie
  • Retail
  • Vacatures per locatie
  • Capelle aan den IJssel
  • Contract Type
  • Permanent
  • Consultant
  • Tesse De Ruiter
  • Consultant contact
  • +31102176508
  • Vacature referentie
  • JN-062026-7032584

Interested in this job?

Login to Apply

Use our AI to tailor your resume for this Customer Service medewerker position at Page Personnel.