About the Role
Deine Aufgaben:
Fachkundige Beratung unserer Kunden in allen Fragen rund um Produkte aus den Bereichen Elektro, Heizung/Sanitär und Photovoltaik
Individuelle Lösungen entwickeln – passgenaue Beratung und Unterstützung bei der Produktauswahl
Technische Dokumentation und Nachverfolgung – Erfassung und strukturierte Verfolgung von Aufträgen, Serviceeinsätzen und Optionen zur Eskalation/Ersatzteilanforderung
Erstellung von Angeboten & Begleitung der Projektabwicklung – von der Angebotskalkulation bis zur Abwicklung
Auftragsabwicklung – sämtliche administrativen Schritte inklusive Rechnungsstellung
Überwachung des Auftragsstatus – sicherstellen von termingerechter Lieferung und Umsetzung, ggf. Kunden informieren
Technische Rückmeldungen – bei Bedarf Lösungsvorschläge entwickeln gemeinsam mit Technik und Vertrieb
Dein Profil:
Ausbildung zum Anlagenmechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
Gute Kenntnisse im Bereich SHK
Technisches Verständnis
Hohe Kundenorientierung und Leistungsbereitschaft
Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien und MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse
Eine lösungsorientierte und kreative Arbeitsweise
Spaß an der Kundenbetreuung und an der konstruktiven Lösungsfindung mit dem Kunden
Wir bieten dir:
30 Tage Urlaub
Urlaubsbeihilfe
Fahrtkostenzuschuss
Kindergartenzuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
Jobrad
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus
Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Angenehme Arbeitsatmosphäre
Offene Unternehmenskultur
Flache Hierarchien, mit kurzen Entscheidungswegen
Chancengleichheit und Diversität
Sicherer Arbeitsplatz im dynamischen Marktumfeld
Hoher Gestaltungsraum im wachsenden Unternehmen
Freiraum für kreative und frische Ideen
Krisensichere und zukunftsorientierte Branche
Regelmäßige Teamevents
Kostenlose Getränke, Snacks & Obst
Gute Parkmöglichkeiten