IT-System & Support Engineer (m/w/d)

Das sind Deine Aufgaben bei uns: • Du konzeptionierst und implementierst den Ausbau moderner IT-Infrastruktur • Du begleitest die Installation der Systeme, entweder remote oder beim Kunden vor Ort • Als Teil unseres Teams unterstützt Du uns bei der Entwicklung und Umsetzung von Workflows, unter anderem in unsere Produkte Helmut4, helmut.cloud und andere MoovIT Applikationen, in Zusammenarbeit mit Kunden • In der Ticketbearbeitung in Jitbit berätst du Kunden und Mitarbeiter bei der Problemlösung • Problemanalyse, Erarbeitung und Umsetzung von nachhaltigen Lösungen • Du arbeitest mit funktionsübergreifenden Teams in verschiedenen Projekten zusammen • Ab und an bist Du außerhalb Deiner Bürozeiten für dringende Supportanfragen erreichbar, wofür Du auch eine zusätzliche Vergütung bekommst • Für unsere Events unterstützt Du uns vor Ort, im In- und Ausland Findest Du Dich in einigen der oben genannten Punkte wieder? Wichtiger als deine Abschlüsse ist uns, dass Du uns unterstützen kannst! Das bringst Du mit: • Du hast eine Ausbildung zum Mediengestalter, Fachinformatiker, eine vergleichbare Ausbildung oder bist einfach Quereinsteiger, idealerweise aus dem Medien- bzw. Postproduktions-Umfeld • Du liebst es an spannenden technischen Produkten und Projekten zu arbeiten • Du hast gute Kenntnisse in Non-linearen Schnittsystemen (insbesondere Adobe Premiere) • Du hast gute Kenntnisse in Netzwerk und Speicher Infrastruktur • Du hast eine analytische Denkweise und eine ausgeprägte Fähigkeit neue Lösungsansätze für gegebene Problemstellungen zu erarbeiten • Du arbeitest sorgfältig, präzise und dokumentierst Deine Arbeit • Du besitzt eine Affinität für neue Technologien und bist motiviert diese zu adaptieren. • Du bist selbstständig und suchst nach einer eigenverantwortlichen und teamorientierten Arbeitsweise • Du bist sicher im Umgang mit Microsoft, Mac und Linux Betriebssystemen • Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B1) • Du kannst Ruhe bewahren, auch wenn es mal stressig wird