Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Recepcjonista / Recepcjonistka
Miejsce pracy: Hotel voco Katowice
Podstawowe informacje:
Rodzaj umowy: umowa o pracę
Wymiar: pełny
Rodzaj pracy: stacjonarna
Widełki podstawy wynagrodzenia: 4 806 - 5 500 pln brutto
Twój zakres obowiązków:
- Profesjonalna, bieżąca obsługa Gościa hotelowego.
- Meldowanie i wymeldowywanie Gości.
- Przyjmowanie od Gości płatności w formie gotówkowej i bezgotówkowej.
- Rozliczanie pobytów.
- Nadzór nad rezerwacjami.
- Udzielanie informacji na temat bieżącej oferty oraz świadczonych przez hotel usług.
- Współpraca z innymi działami hotelu zapewniająca efektywny przepływ informacji.
- Budowanie pozytywnego wizerunku firmy.
- Wprowadzanie rezerwacji indywidualnych i grupowych.
Nasze wymagania:
- Znajomość języka angielskiego – stopień komunikatywny.
- Umiejętność pracy w zespole oraz doskonała organizacja pracy własnej.
- Dyspozycyjność i gotowość do pracy zmianowej, w tym pracy w nocy.
- Samodzielność.
- Zdolności interpersonalne.
- Znajomość hotelowego systemu operacyjnego OPERA.
- Wysoka kultura osobista i pozytywne nastawienie.
Mile widziane:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku.
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy oparty o premie miesięczne oraz kwartalne.
- System szkoleń i programów rozwojowych w ramach międzynarodowej sieci IHG.
- Możliwość wzbogacenia doświadczenia zawodowego, rozwoju umiejętności i podnoszenia kwalifikacji zawodowych wśród pasjonatów tworzących wyjątkową atmosferę pracy.
- Udział w ambitnych projektach przy wsparciu najlepszych ekspertów w branży.
- Pakiet świadczeń socjalnych i motywacyjnych, w tym możliwość nauki języków obcych metodą online, sponsorowane ubezpieczenie na życie oraz pakiet medyczny, system kafeteryjny.
- Preferencyjne stawki pracownicze na pobyty w hotelach i obiektach należących do Grupy Kapitałowej Polskiego Holdingu Hotelowego.
- Pracę w stabilnej i prestiżowej Spółce, będącej częścią Grupy Kapitałowej, która zajmuje drugie miejsce pod względem wielkości w polskim sektorze hotelarskim.
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV