Adviseur Zorgverzekeringen

Heb je gevoel voor service, lijkt het je leuk om klanten te adviseren over de best passende zorgverzekering én wil je werken in Brabant? Ter uitbreiding van het service team zorgverzekeringen zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantadviseur! Deel deze vacature Wat ga je precies bij ons doen? Het hele jaar staan we met een vast team van adviseurs klaar voor onze deelnemers voor vragen en advies over hun zorgverzekering. Zowel per mail als telefoon. Als onze klantadviseur ben je ons visitekaartje en 'de stem' van de organisatie. Daarnaast voer je ook het volledige bijhorende administratieve proces uit. Vanaf september begint het ‘zorgseizoen’: de inhoud van de basisverzekering wordt duidelijk en zorgverzekeraars maken premies en zorgpakketten bekend. Tot het einde van het jaar is er de mogelijkheid om over te stappen naar een andere zorgverzekeraar. Een spannende en dynamische periode waar je als adviseur samen met het team gedurende het jaar naar toe werkt. Uiteindelijk om het kalenderjaar met een succesvol zorgseizoen af te sluiten! Het visitekaartje voor onze organisatie en de goede service waar wij voor staan. Verantwoordelijk voor administratieve processen n.a.v. het klantcontact. Klanten informeren en adviseren over onze producten. Klantvragen beantwoorden via e-mail en telefoon. Kom in contact met ons Ben jij enthousiast over deze functie en wil je dat graag met ons delen? Wij komen graag in contact met je om jouw verdere vragen te beantwoorden. Vul onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Meer weten over de vacature Adviseur Zorgverzekeringen? Naam Telefoonnummer (optioneel) E-mailadres Curriculum vitae (optioneel) Selecteer bestand Laat gegevens achter Vacature met opleiding & Wft-diploma In de eerste weken volg je de UnitedConsumers Academy en zorgen wij ervoor dat je het product zorgverzekeringen leert kennen en eigen maakt. Je telefonische en schriftelijke vaardigheden worden getraind en verder ontwikkeld.  Om de functie van klantenservice medewerker uit te voeren, is dit (wettelijk vereiste) Wft-diploma nodig. De Wet op financieel toezicht (Wft) stelt namelijk eisen aan iedereen die in de financiële dienstverlening werkzaam is. Zorgverzekeringen vallen hier ook onder. Na deze opleiding kun je klanten passend advies geven over hun zorgverzekering. Je zal met onze begeleiding en op onze kosten de Wft-module zorgverzekeringen volgen die je afsluit met een examen. Wij investeren graag in jouw toekomst. Daarom kun jij bij ons gratis je Wft-diploma behalen. Deze opleiding is een interessante en waardevolle investering in jezelf, waardoor jij een volwaardig klantadviseur bent én een diploma rijker wordt! Wat krijg je? Een competitief salaris dat wordt aangevuld met uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk aan zaken als: een optie op meer vrije dagen, zelf kiezen wanneer je vakantiegeld wordt uitbetaald, een vaste eindejaarsbonus én een variabele prestatiebonus. Een aantrekkelijk salaris Uitgebreide arbeidsvoorwaarden Een enthousiast team Investeren in jouw toekomst Een échte 'UC'er' worden Ben jij de klantadviseur die we zoeken? Heb jij al ervaring als administratief medewerker, customer service medewerker, servicedesk medewerker of klantadviseur? Dan past de functie van adviseur uitstekend bij jou! Daarnaast zet jij al van nature net dat stapje extra voor een goede service naar de klant. Je neemt altijd je verantwoordelijkheid, kan situaties goed inschatten en onze klanten voorzien van de juiste informatie en passend advies. MBO werk- en denkniveau. Kennis van Outlook en Excel. Ervaring en affiniteit met internet. Stressbestendig, enthousiast, betrokken en klantgericht. Ervaring als service medewerker, backoffice medewerker of klantadviseur is een pré. Voorkeur heeft een fulltime (40-urige) werkweek, maar 32 of 24 uur is ook bespreekbaar. Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling. Fluent Dutch is required in this position. Please do not apply if you do not understand/speak Dutch on a native level.