About the Role
Als adviseur telecom ben je het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers, zowel per mail als telefoon. Je bent ons visitekaartje en “de stem” van de organisatie. Daarnaast voer je ook het volledige bijhorende administratieve proces uit. Bij ons product telecom heeft dit administratieve proces een groot aandeel in de functie.
In deze functie zal je in de basis ons service team telecom gaan versterken, maar word je binnen een paar maanden klaargestoomd tot een multi-inzetbare collega met kennis van maar liefst twee van onze producten, telecom én zorgverzekeringen.
Het visitekaartje voor onze organisatie en de goede service waar wij voor staan.
Verantwoordelijk voor administratieve processen n.a.v. het klantcontact.
Klanten informeren en adviseren over onze producten.
Klantvragen beantwoorden via e-mail en telefoon.
Kom in contact met ons
Ben jij enthousiast over deze functie en wil je dat graag met ons delen? Wij komen graag in contact met je om jouw verdere vragen te beantwoorden. Vul onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Meer weten over de vacature Adviseur Telecom?
Naam
Telefoonnummer (optioneel)
E-mailadres
Curriculum vitae (optioneel)
Selecteer bestand
Laat gegevens achter
Wat krijg je?
Een competitief salaris dat wordt aangevuld met uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden. Denk aan zaken als: een optie op meer vrije dagen, zelf kiezen wanneer je vakantiegeld wordt uitbetaald, een vaste eindejaarsbonus én een variabele prestatiebonus.
Een aantrekkelijk salaris
Uitgebreide arbeidsvoorwaarden
Een enthousiast team
Investeren in jouw toekomst
Een échte 'UC'er' worden
Ben jij de klantadviseur die we zoeken?
Heb jij al ervaring als administratief medewerker, customer service medewerker, servicedesk medewerker of klantadviseur? Dan past de functie van adviseur uitstekend bij jou! Daarnaast zet jij al van nature net dat stapje extra voor een goede service naar de klant. Je neemt altijd je verantwoordelijkheid, kan situaties goed inschatten en onze klanten voorzien van de juiste informatie en passend advies.
MBO werk- en denkniveau.
Kennis van Outlook en Excel.
Ervaring en affiniteit met internet.
We kunnen 32 - 40 uur per week op je rekenen.
Stressbestendig, enthousiast, betrokken en klantgericht.
Ervaring als service medewerker, backoffice medewerker of klantadviseur is een pré.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling.
Fluent Dutch is required in this position. Please do not apply if you do not understand/speak Dutch on a native level.