About the Role
Wir suchen Menschen mit Energie!Die ENERENT Gruppe bietet Dir die Gelegenheit, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden. Als führender Anbieter in der Vermietung und im Verkauf mobiler Heizungs-, Kälte- und Dampfzentralen arbeitest Du bei uns in einem dynamischen Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben. Wir sichern die Wärme- und Kälteversorgung von morgen – und Du kannst dabei sein.
Unsere Erfahrung basiert auf den gewachsenen Marken mobiheat und HOTMOBIL der vergangenen Jahrzehnte – heute bündeln wir dieses Know-how unter ENERENT. Mit rund 50 Jahren Markterfahrung, hoher technischer Kompetenz und klarer Kundenorientierung bieten wir Dir hervorragende Karrierechancen. Wenn Du Wert auf Teamarbeit legst und Dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln möchtest, dann entdecke Deine Möglichkeiten bei ENERENT. Wir freuen uns darauf Dich kennen zu lernen.
Zur Weiterentwicklung und Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Sachbearbeiter Technischer Service & After Sale (m/w/d) - Elektroniker / Mechatroniker / Anlagenmechaniker Heizungs-, Klima- und Sanitärtechnik o. ä. in Vollzeit am Standort Oberhausen oder Gottmadingen.
Wir suchen Menschen mit Energie!Die ENERENT Gruppe bietet Dir die Gelegenheit, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden. Als führender Anbieter in der Vermietung und im Verkauf mobiler Heizungs-, Kälte- und Dampfzentralen arbeitest Du bei uns in einem dynamischen Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben. Wir sichern die Wärme- und Kälteversorgung von morgen – und Du kannst dabei sein.
Unsere Erfahrung basiert auf den gewachsenen Marken mobiheat und HOTMOBIL der vergangenen Jahrzehnte – heute bündeln wir dieses Know-how unter ENERENT. Mit rund 50 Jahren Markterfahrung, hoher technischer Kompetenz und klarer Kundenorientierung bieten wir Dir hervorragende Karrierechancen. Wenn Du Wert auf Teamarbeit legst und Dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln möchtest, dann entdecke Deine Möglichkeiten bei ENERENT. Wir freuen uns darauf Dich kennen zu lernen.
Zur Weiterentwicklung und Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Sachbearbeiter Technischer Service & After Sale (m/w/d) - Elektroniker / Mechatroniker / Anlagenmechaniker Heizungs-, Klima- und Sanitärtechnik o. ä. in Vollzeit am Standort Oberhausen oder Gottmadingen.
Dein Profil ...Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Installationshandwerk (Heizung, Lüftung, Klima), Elektrotechnik, Mechatronik, beispielsweise zum Anlagenmechaniker Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Elektroniker Gebäude und Energietechnik, Mechatroniker, Elektriker (m/w/d) oder vergleichbar
Alternativ abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Hintergrund, beispielsweise zum Berufsspezialist Technischer Kaufmann, Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
Sicherer Umgang mit MS Office
Erweiterte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und lösungsorientiertes Handeln
Hohe Affinität zu technischen Geräte und elektronischen Komponenten
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und -Betreuung
Kundenorientiertes Handeln
Deine Aufgaben ...Technische Unterstützung:Analyse und Lösung technischer Probleme bei Miet- und Verkaufsanlagen (telefonisch und remote)
Unterstützung der Vertriebsregionen und des zentralen Vertriebs bei technisch anspruchsvollen Anfragen, Angeboten und Projekten
Klärung technischer Fragen zu Mietgeräten und Zubehör
Daten- und ProzessmanagementPflege und Aktualisierung technischer Daten im ERP-System
Erstellung von Statistiken zu Störungen zur Verbesserung der Produktwelt
StörungsmanagementAnnahme und Erstbewertung technischer Störungen
Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit regionalen Technikteams
Koordination externer Partner zur Störungsbehebung und Überwachung des Fortschritts
After-Sales und WartungBearbeitung von Reparatur- und Wartungsaufträgen sowie Abwicklung von Garantiefällen
Unterstützung beim Aufbau und der Organisation von Wartungsverträgen für verkaufte Sonderanlagen
Produktentwicklung Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Produktportfolios durch Feedback aus der Praxis
Rufbereitschaft: Teilnahme an der 24/7-Telefonbereitschaft
Sonstige Tätigkeiten, die im Zusammenhang mit der Position stehen
Dich erwartet ...Ein sehr gutes Arbeitsklima und ein kollegiales Team in einer offenen Unternehmenskultur
Sorgfältige Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich
Attraktive, leistungsbezogene Vergütung
30 Tage Urlaub
Kostenlose Getränke
Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
Regelmäßig auf dich zugeschnittene Fortbildungsmaßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
Ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sport- und Fitnessangeboten wie Hansefit und Jobrad
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Haben wir Dich angesprochen?Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!
ENERENT GmbH
Leiter Betrieb
Marc Bezikofer
Zeppelinstrasse 5
78244 Gottmadingen
Telefon 07731 9460-0
E-Mail: jobs@enerent.com oder direkt in unserem Karriereportal unter "Bewerben".
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