Unsere Unternehmenskultur

Der Vodafone Spirit

Together we can. Wir gestalten zusammen eine bessere Zukunft. Wir vernetzen die Welt. Und machen sie so integrativer und nachhaltiger. Daran arbeiten wir unaufhaltsam. Das willst Du auch? Du willst wachsen? Und wirklich etwas bewegen? Dann komm in unser Team. Bei uns wird der Vodafone Spririt gelebt. Das heißt, das sind unsere Prinzipien: Earn Customer Loyalty, Create the future, Experiment, Learn fast, Get it done together.

Earn Customer Loyalty

Wir verdienen das Vertrauen unserer Kund:innen. Wie? Indem wir ein herausragendes Kund:innen-Erlebnis bieten. Wir machen es Kund:innen so einfach wie möglich – mit einfachen Produkten, dem besten Netz und Top-Dienstleistungen. Wir geben ihnen das, was sie wollen und brauchen – jeden Tag.

Create the Future

Wir fragen uns immer: Was wäre, wenn? Denn nur so entwickeln wir faszinierende Produkte und Dienstleistungen. Wir beweisen Mut – für eine bessere Zukunft. So sind wir überall und überzeugen in Sachen Technologie, Netzwerke, Konnektivität, Plattformen und Service. Und genau das macht uns einzigartig.

Wir sind Europas größter Mobilfunk- und Breitbandanbieter und das größte operative Unternehmen der Vodafone Group. Wir stehen für eine inklusive und nachhaltige, digitale Gesellschaft. Wir wollen das Leben von einer Milliarde Menschen besser machen. Gleichzeitig haben wir uns ambitionierte Klimaziele gesetzt und wollen bis 2040 CO2-neutral* werden.

Unsere Neugier auf Innovationen schafft Zukunft.

*CO2-neutral bedeutet, dass wir unsere CO2e-Emissionen um mind. 90% reduzieren und unvermeidbare Restemissionen über zertifizierte Klimaschutzprojekte ausgleichen

Experiment, learn fast

Wir probieren Dinge aus. Messen unseren Erfolg. Behalten das Beste. Und lernen von dem Rest. Nur so sind wir schnell. Nur so wachsen wir.
In einer 5G-Welt ist die größte Plattform das Internet of Things. Es verbindet alle und alles miteinander. IoT bringt Vorteile für:

• Intelligente Städte
• Gesundheitswesen
• Landwirtschaft
• Transport
• Bildung
• Umwelt

Wir experimentieren und entwickeln neue Technologien. Digital First ist unser Ding.

Get it done together

Wir machen das Beste aus unseren Talenten. Wir übertragen und übernehmen Verantwortung. Wir vertrauen einander. Ganz egal, wo wir bei Vodafone arbeiten: Wir sind ein Team. Bei uns gehört jede:r dazu.

Kund:innen-Loyalität wächst aus Zufriedenheit und Vertrauen. Unsere Herausforderung: Genau das bei unseren Kund:innen dauerhaft zu erhalten. Das erfordert Engagement von uns allen.

Kerstin Wolf

Referentin Customer Experience

Kund:innen-Zufriedenheit schaffen wir nur gemeinsam. Alle Kolleg:innen beeinflussen mit Ihrer täglichen Arbeit das Kund:innen-Erlebnis.

Christian Berlt

Abteilungsleiter Customer Experience

In meiner Ausbildung konnte ich selbst über meine Abteilungseinsätze entscheiden. Das hat mir geholfen, meine Stärken zu finden und Neues auszuprobieren. Obendrauf konnte ich von zu Hause und sogar aus dem EU-Ausland arbeiten.

Tom Jansen

Implementation Owner (Coordinator)

Ich habe in den letzten Jahren die agile Transformation begleitet. Dabei habe ich besonderen Fokus auch auf das Mindset gelegt: Dinge kontinuierlich reflektieren und weiterentwickeln. Eine Transformation ist immer eine Reise – wir müssen Dinge ausprobieren, lernen und adaptieren, um uns zu entwickeln. Eine bewusste Retro ist mittlerweile bei allen Teams etabliert und nicht mehr wegzudenken. Dadurch ist auch der Mut gewachsen, einfach mal was auszuprobieren.

Julie Beitzer

Abteilungsleiterin Change & Transformation

Als Anfängerin durchstarten. Geld verdienen. Berufserfahrung sammeln. Bachelor absolvieren. Neues ausprobieren. Bei Vodafone bin ich die Designerin, die virtuell und analog Brücken zwischen Generationen baut. Ich nutze Innovationen und Technologien, um Menschen zu verbinden.

Amina Zukic

Channel Coordinator

Wir entwickeln gemeinsam unsere Kultur weiter

Unsere Kultur ist lebendig und wir gestalten sie aktiv weiter. Und alle machen mit – ganz nach unserem Motto: Together we can. Spirit Beat und Spirit Days helfen uns dabei.

Deine Stimme zählt. Du bist Teil der Kultur und kannst hilfreiches Feedback geben. Deshalb machen wir zweimal im Jahr eine Mitarbeiter:innen-Befragung – unseren Spirit Beat. So hinterfragen wir uns kritisch und verbessern Dinge stetig.

Den Spirit Day gibt’s einmal im Quartal. Hier haben wir Zeit für uns – für unsere Weiterentwicklung. An diesem Tag gibt’s keine Meetings, alles dreht sich um die persönliche Weiterbildung.