Mitarbeiter IT-ServiceDesk/Fieldservice (m/w/d)

Schnell. Einfach. Mobil. Einsatzort: Appenweier, Frankfurt am Main, Freiburg im Breisgau, Hechingen, Karlsruhe Mitarbeiter IT-ServiceDesk/Fieldservice (m/w/d)

Du fühlst Dich wohl in großen IT-Umgebungen und hast Freude an der Wartung und Reparatur. Du bist zuverlässig und hilfsbereit. Du suchst eine neue berufliche Herausforderung, die Du gemeinsam mit Deinem motivierten Team meistern willst.
 
‚Dann komm als Persönlichkeit zum Q-FOX®!‘
 
Die LEITDESK GmbH unterstützt Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Personaldienstleistungen. Unsere erfahrenen und vertrauenswürdigen IT-Experten bieten fachkompetente Unterstützung bei Projekten und sorgen so für Planungssicherheit und Flexibilität im Unternehmen.
 

Was Du tun wirst

• Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes in vielseitigen IT-Umgebungen

• 1st Level bis 2nd Level Support

• Annehmen von Calls/Qualifizierung von IT-Problemen

• Vor-Ort-Betreuung von IT-Endgeräten

• Fieldservice & Hotlinebetreuung im Rahmen des IT-ServiceDesks

Was wir uns von Dir wünschen

• Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration/IT-Systemelektroniker (m/w/d), alternativ Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnisse

• Erfahrung im Bereich IT Service Management

• Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur

• Administration von Windows Client- und Server-Betriebssystemen

… Dein großes PLUS

• Sprachkenntnisse Englisch in Wort und Schrift

• Serviceorientierung

Was wir Dir bieten

Wohlfühlarbeitsplatz

Verantwortung & Weiterbildung

Wertschätzende Du-Kultur

Professionelles, persönliches Onboarding

Regelmäßige Events

Corporate Benefits

Überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Hast Du noch Fragen? Dann ruf uns einfach an unter der Nummer 07805 9182200.