About the Role
Bijgewerkt 23/04/2026 Jij bent een spin in het web, waardoor je de operatie laat draaien Breed, afwisselend werk in een ondernemende omgeving Over onze klant Zij zijn een snelgroeiende onderneming binnen de HVAC-branche. Met een assortiment hoogwaardige airconditioners en buitenomkastingen bedienen wij installatiebedrijven en groothandels. De producten onderscheiden zich door installatiegemak, kwaliteit en een professionele uitstraling. Ze werken met een klein, ondernemend team waarin verantwoordelijkheid, initiatief en korte lijnen centraal staan. Vanwege verdere groei zijn ze op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst die zorgt dat de dagelijkse commerciële en operationele processen soepel en gestructureerd verlopen. Functieomschrijving In deze rol ben jij de centrale schakel in de dagelijkse operatie. Je ondersteunt het commerciële proces, hebt veel klantcontact, bewaakt de orderflow en zorgt dat interne processen goed op elkaar aansluiten. Je werkt nauw samen met sales, logistiek en finance en zorgt ervoor dat afspraken met klanten correct en professioneel worden uitgevoerd. Je bent uitvoerend sterk, behoudt overzicht en signaleert waar processen efficiënter of slimmer ingericht kunnen worden. Je hebt geen hiërarchische management rol, maar draagt wel verantwoordelijkheid dat alles goed loopt. Commerciële ondersteuning Verwerken en bewaken van orders Ondersteunen bij offertes en klantvragen Zorg dragen voor correcte verwerking in CRM- en ERP-systemen Bewaken van levertijden en onderhouden van klant communicatie Meedenken over verbeteringen in commerciële processen Logistieke coördinatie Afstemmen van leveringen met logistiek en klanten Signaleren en oplossen van afwijkingen in de orderflow Ondersteunen bij voorraadbewaking en planning Overzicht houden op inbound en outbound goederenstromen Proces- en organisatieondersteuning Signaleren van inefficiënties in commerciële en operationele processen Meewerken aan het verbeteren en vastleggen van werkwijzen Ondersteunen bij implementatie van tools en systeemverbeteringen Bijdragen aan verdere professionalisering van de organisatie Facilitaire en praktische ondersteuning Coördineren van praktische interne zaken Ondersteunen bij beurzen en productintroducties Contact onderhouden met externe partijen waar nodig Rollenkenmerken Spin-in-het-web functie binnen de organisatie Veel coördinerend en uitvoerend werk Ruimte voor initiatief en procesverbetering Geen hiërarchische managementfunctie Verantwoordelijk voor het laten draaien van de operatie, niet voor strategie Profiel Ervaring in soortgelijke rol Ervaring met CRM- en ERP-systemen Sterke organisatorische vaardigheden Proactieve en zelfstandige werkhouding Je voelt je comfortabel in een klein, ondernemend team 40 uur beschikbaar Je krijgt energie van de "spin in het web" zijn Je bent pro-actief en ondernemend Aanbod Een salaris van €3500 tot €4500 o.b.v. 40 uur Een brede, zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid Directe impact op de verdere groei en professionalisering van de organisatie Informele werksfeer met korte lijnen 25 vakantiedagen Contact Ewald Schoones Referentienummer JN-042026-6996957 Telefoon +31137999223