About the Role
Deine Aufgaben – damit begeistern wir dich
Du initiierst proaktiv Kundengespräche am Telefon mit dem Zweck der Terminvereinbarung für unsere Beratungsteams.
Je nach Anliegen verkaufst du auch einfache Bankserviceleistungen und berätst unsere Kundinnen und Kunden zu den Omnikanallösungen der Sparkasse KölnBonn.
Du nimmst Kundenhinweise an, leitest sie bei Bedarf an die zuständige Person weiter und pflegst laufend die Kundendaten.
Auf deine Ideen kommt es an! Bring dich gerne auch mit innovativen Herangehensweisen ein. Wir legen viel Wert auf eine gelebte Feedback- und Ideenkultur.
Eine hochwertige Einarbeitung im Outbound-Team unseres medialen Kundencenters erwartet dich. Ebenso stehen dir professionelle Vertriebstrainer/innen dauerhaft zur Seite.
Ein Job – viele Extras
Dein Job. Dein Leben. Wir sorgen für Balance – mit flexiblen Arbeitszeiten, Zeiterfassung und Gleitzeit sowie mobilem Arbeiten, 32 Urlaubstagen und der Option auf weitere zusätzliche Urlaubstage.
Das kannst du dir leisten! Mit unserer attraktiven Vergütung – jährlich bekommst du bis zu 14 Gehälter nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD).
Du denkst an morgen? Dabei unterstützen wir dich – mit vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge und einem starken Gesundheitsmanagement.
Du willst hoch hinaus? So wird es dir gelingen – wir bieten dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung. Diversität und Chancengerechtigkeit für alle Beschäftigten sind uns dabei besonders wichtig.
Dein Job. Dein Ticket. Wir machen dich mobil – mit unseren Job-Extras kommst du ganz schön rum. Egal ob Jobticket, Deutschlandticket oder Bike-Leasing.
Du willst noch mehr? Bei uns ist das möglich – freue dich auf unvergesslichen Mitarbeitenden-Events und profitiere von attraktiven Mitarbeitendenkonditionen sowie von zahlreichen Vergünstigungen für diverse Produkte und Dienstleistungen, auch außerhalb der Sparkasse.
Dein Profil – damit begeisterst du uns
Du studierst aktuell an einer (Fach-)Hochschule oder einer vergleichbaren Institution – deine Fachrichtung ist dabei nicht so entscheidend.
Mit deiner Kommunikationsstärke überzeugst du auf ganzer Linie und der Kontakt zu Menschen bereitet dir große Freude.
Du begegnest deinen Gegenüber mit Empathie und Verständnis bei all ihren Fragen und Bedürfnissen.
Gute Teamarbeit ist dir wichtig und du bringst dich gerne mit eigenen Ideen zur stetigen Weiterentwicklung ein.
Du stehst für mindestens 12 Monate zur Verfügung, idealerweise mit 15-20h/Woche.