Functieomschrijving
Voor Gemeente Mook en Middelaar zoeken wij een Backoffice Medewerker Burgerzaken.
- Je beoordeelt en verwerkt (complexe) aanvragen en mutaties binnen de Burgerlijke Stand en de Basisregistratie Personen (BRP).
- Je behandelt complexe vraagstukken rondom nationaliteitswetgeving en naturalisaties.
- Je voert adres-, identiteits- en gegevensonderzoeken uit.
- Je beoordeelt buitenlandse brondocumenten.
- Je ondersteunt en adviseert collega’s bij ingewikkelde vraagstukken en bewaakt een juiste en soepele uitvoering van processen.
- Je voert kwaliteitscontroles uit op dossiers, registraties en werkprocessen.
- Je plant en voert de jaarlijkse zelfevaluaties voor de BRP en reisdocumenten uit en bewaakt de opvolging van de resultaten.
- Je signaleert wetswijzigingen en nieuwe wet- en regelgeving en vertaalt deze naar werkprocessen, procedures en werkinstructies.
Competenties
- Je neemt verantwoordelijkheid en toont eigenaarschap.
- Je werkt effectief samen met collega’s.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je bent flexibel en kunt goed omgaan met veranderingen.
Jouw profiel
- Je hebt kennis van en ervaring met de BRP en processen binnen de Burgerlijke Stand of bent bereid dit snel eigen te maken.
- Je hebt ervaring met nationaliteitsvraagstukken en naturalisaties of toont het vermogen snel vakinhoudelijke kennis op te bouwen.
- Je kunt buitenlandse brondocumenten beoordelen en zelfstandig adres-, identiteits- en gegevensonderzoeken uitvoeren.
- Je hebt ervaring met kwaliteitscontrole en procesverbetering en ziet kansen voor optimalisatie.
- Je vertaalt wet- en regelgeving naar duidelijke procedures en werkinstructies.
- Je communiceert helder en adviseert collega’s op een professionele en betrokken manier.
Organisatie
De opdrachtgever is een relatief kleine en dynamische gemeente met een informele en open sfeer. Hun organisatie wordt gekenmerkt door resultaatgericht werken en gezamenlijke betrokkenheid. Trots, openheid, verantwoordelijkheid en samenwerken zijn kernwaarden binnen de organisatie. De samenwerking met verschillende regionale partners vraagt om een flexibele en betrokken werkhouding.
Functie eisen
- Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de rol van backoffice medewerker binnen een gemeente
- Je hebt in de afgelopen 5 jaar aantoonbare ervaring met het beoordelen en verwerken van complexe aanvragen en mutaties in zowel de Burgerlijke Stand als de BRP
- Je beschikt over een afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau
Functie wensen
- Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week gedurende de gehele opdracht
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van zelfevaluaties
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het behandelen van vraagstukken rondom nationaliteitswetgeving en naturalisaties
- Je hebt aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van adresonderzoeken en het aanvragen van een briefadres
- Je hebt aantoonbare werkervaring in de rol van backoffice medewerker binnen een gemeente