Medewerker Sociaal Loket

Maak het verschil als medewerker sociaal loket bij 1Stroom in Duiven! Help inwoners met hun vragen en bied een luisterend oor. Lees snel verder.

Wat ga je doen?

Als medewerker sociaal loket bij 1Stroom in Duiven ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners met vragen binnen het sociaal domein.

Jouw werkzaamheden:

• Je staat inwoners telefonisch te woord en helpt hen met vragen over de Wmo, Jeugdwet, Zorg & Veiligheid, leerlingenvervoer en inburgering.
• Je boekt meldingen in en biedt een eerste vraagverheldering.
• Je zorgt voor een correcte en efficiënte afhandeling van binnenkomende telefoongesprekken.
• Je schakelt snel tussen verschillende systemen en houdt informatie up-to-date.
• Je werkt nauw samen met je collega's om de beste dienstverlening te bieden.

Je werkt 20-24 uur per week, van maandag tot en met vrijdag. De werktijden zijn van 8:15 tot 12:45. Je start 17 augustus en gaat aan de slag tot 31 december 2026, met mogelijke verlenging.

Wie ben jij?

Als medewerker sociaal loket ben jij communicatief sterk en kun je goed luisteren. Je hebt een analytisch vermogen, waarmee je snel kunt inschatten waar een vraag naartoe moet en hoe je het beste kunt helpen. Je bent oplossingsgericht en weet hoe je empathie toont naar inwoners.

Verder heb jij:

• Een mbo-4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met het te woord staan van inwoners.
• Bij voorkeur kennis van JKC, Zorgned en Suite.

Waar ga je werken?

1Stroom is een organisatie die diverse gemeentelijke taken uitvoert voor de gemeenten Duiven en Westervoort. Je werkt vanuit het gemeentehuis in Duiven, waar je deel uitmaakt van een collegiaal team binnen de afdeling Jeugd, Toegang en Regie. Het team is in beweging en werkt samen om de beste dienstverlening aan inwoners te bieden.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 2875,00 tot € 4065,00 / schaal 7, cao Gemeenten.
• Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering
• Pensioenopbouw vanaf dag 1
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.