Bau mit uns die besten Bühnen für Journalismus. Im Bereich Produkt & Vertrieb, von uns gerne ProVe genannt, und Vermarktung, entwickeln wir unsere Plattformen, Formate und Marken kontinuierlich weiter, um unseren Nutzerinnen und Nutzern das beste Angebot zu bieten. Dabei verbinden wir journalistische Exzellenz mit innovativen Vermarktungslösungen, die Reichweite, Relevanz und Wirkung optimal zusammenführen.
Unsere Kolleg:innen berichtenWas sind die Aufgaben in deiner aktuellen Position und wie hat sich dein Tätigkeitsfeld in den letzten Jahren entwickelt?
Im Moment konzentriere ich mich auf den Bereich Commerce. Ich helfe dabei, bestehende Geschäftsbereiche zu optimieren und neue zu entwickeln. Dabei arbeiten wir daran, neue Einnahmequellen durch transaktionsbasierte Geschäftsmodelle zu erschließen, was etwas abseits unserer üblichen Pay- und Vermarktungsstrategie liegt. Es gibt definitiv einen Bedarf dafür, da die Leute heutzutage so ziemlich alles online kaufen. Aber oft sind sie unsicher, wissen nicht was sie wollen oder was gut ist.
Lass uns doch mal an deiner Faszination für Daten teilhaben, was findest du hieran so spannend?
Wir erheben Daten, die immer in einem Bezug zu Menschen stehen, die mit unserem Produkt und unseren Inhalten interagieren. Das macht das Ganze schon viel leichter. Uns helfen dann aber die vielen Kolleg:innen aus dem Team, die mit Interviews, Umfragen und qualitativen Methoden punktuell das Verhalten sichtbarer und greifbarer machen. In der Breite zeigen unsere Daten, wie sich die Nutzer:innen durch unser Produkt bewegen.
Was macht aus deiner Sicht eine Innovation eigentlich besonders und letztlich erfolgreich?
Innovation per se lässt sich schwer definieren. Innovation muss nicht immer »top notch« oder etwas super Besonderes sein, darum geht es nicht. Was in einem anderen Marktumfeld schon Standard ist, kann für uns möglicherweise eine Innovation sein. Es kommt immer auf die Perspektive an: Betrachtet man den Markt, betrachtet man das eigene Unternehmen oder betrachtet man das Leben insgesamt. Entscheidend ist, dass das Unternehmen mit einer Innovation befähigt wird, sich den Umständen und der Entwicklung anzupassen bzw. einen Nutzen für die Kundschaft zu bieten.
Das Aboteam plant Maßnahmen und Kampagnen rund um den Kundenlebenszyklus unserer Abonnent:innen. Dieser startet bei der Akquise neuer Abonnent:innen und reicht bis zu Maßnahmen der Kundenbindung weiter.
Das Team Commerce & Affiliate entwickelt neue Geschäftsmodelle, um die Erlösstruktur unserer Marken über klassische Abo- und Werbeerlöse hinaus zu erweitern. Wichtig ist uns, dass unsere Angebote echten Nutzwert für unsere Leser: innen bieten und unserem Anspruch an Qualität und Transparenz entsprechen. Dazu zählen nutzerorientierte Services wie der Streaming Guide oder Kaufradar, bei denen wir passende Produkte und Empfehlungen kuratieren – monetarisiert über Affiliate-Partnerschaften. Wir arbeiten interdisziplinär und eng vernetzt mit internen Teams sowie externen Dienstleistern.
Unser Team »Crosspublishing« kümmert sich um alle Inhalte, die neben klassischen Text-Artikeln erscheinen, wie Podcasts, Video, TTS & Audio, Social Content oder Newsletter und die vorrangig auf anderen Plattformen genutzt, geschaut, geswiped, gehört oder gelesen werden.
In interdisziplinären Entwicklungsteams mit Schnittstellen zu vielfältigen Bereichen des Hauses, treiben wir die Optimierung und Entwicklung des Angebots voran.
Unser Team »Data & Research« setzt sich interdisziplinär aus Expert:innen mit Fokus auf qualitative Research, quantitative Research, Sekundärquellen, A/B-Testing & Growth, Data Science, (Web-)Analyse und Ownerschaft für die Dateninfrastruktur zusammen. Wir arbeiten gemeinsam an dem Ziel, unsere Nutzer:innen bestmöglich zu kennen, zu verstehen und entwickeln unsere Personalisierungsinfrastruktur maßgeblich mit.
Unser Team »Innovation & Geschäftsfeldentwicklung« hat das Ziel, die Innovationsfähigkeit der SPIEGEL-Gruppe zu stärken. Wir identifizieren relevante Markttrends, designen und faszilitieren Innovationsprozesse und begleiten interdisziplinäre Projektteams bis zur erfolgreichen Übergabe an die operativen Einheiten.
Unser Team »Platform & Design« ist mit seiner Mischung aus UI- / UX-Designer:innen und Produktmanager:innen die zentrale Anlaufstelle für die Entwicklung der digitalen Plattformen innerhalb der SPIEGEL-Gruppe. Wir entwickeln userzentrierte Produkte und Produktkomponenten in interdisziplinären Umfeldern.
Wie wir arbeitenFür uns ist die Zusammenarbeit über unseren Bereich hinaus essenziell, um gemeinsam passende Lösungen zu entwickeln und von- und miteinander zu lernen.
Wir arbeiten eng mit Feedback und Analysen unserer Nutzer:innen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
Unser Miteinander basiert auf Respekt, Unterstützung, Flexibilität und Eigenständigkeit – damit wir unseren Nutzer:innen erstklassige Produkte bieten.
Einblicke in das BerufsfeldWer in den vergangenen eineinhalb Jahre auch nur gelegentlich mit Menschen aus der Medienbranche gesprochen hat, kam an einem Begriff vermutlich kaum vorbei: künstliche Intelligenz. Wie bei jedem Hype rund um eine Technologie, deren Effekte zu Beginn kaum jemand einschätzen kann, ist dabei zwischen Weltuntergangsstimmung und garantierter Lösung sämtlicher Probleme der Menschheit alles dabei.
Die rasante Entwicklung der künstlichen Intelligenz (KI) hat das Potential, unsere Gesellschaft grundlegend zu verändern – und damit auch den Journalismus. Einzelne Medien publizieren bereits von KI erstellte Inhalte. Andere setzen, wie SPIEGEL und manager magazin, auf KI-Tools in der Produktion oder nutzen KI-generierte Bilder, jeweils transparent deklariert, im Rahmen der Berichterstattung dazu. Gleichzeitig läuft die Debatte um eine mögliche Regulierung auf Hochtouren.
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