Managed Service Professional (m/w/d)

Managed Service Professional (m/w/d) Du suchst Teamspirit statt Ellenbogen? Du liebst Abwechslung statt Routine? Als etablierter ECM-Softwarehersteller verbindet die CTO Tradition und Start-up-Charakter, wie kaum ein anderer. Seit über 30 Jahren fester Player am Markt und doch frisch, wachsend, aufstrebend.   Erlebe die CTO selbst und werde Teil unseres Teams! Aufgaben Qualifikationen Vorteile Standort Kontakt Bewerben Stuttgart Ab sofort! Vollzeit Deine Aufgaben Betreuung unserer ECM-Lösungen im Cloud- und SaaS-Umfeld („Microsoft-Azure“ & Kubernetes-Cluster) Administrative Tätigkeiten im Rahmen unseres Managed-Service-Angebots (u.a. Server Monitoring mit „Checkmk“) Aktive Mitarbeit beim strategischen Ausbau des Managed-Service-Bereichs Mitwirkung bei der Konzeption neuer Managed-Service-Angebote und –Lösungen Weiterentwicklung sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Angebote und Lösungen Onboarding neuer Kunden, Durchführung technischer Software-Updates und -Anpassungen Ticket-Bearbeitung über „Freshdesk“, inkl. Kunden- und Partnerkommunikation Analyse, Eingrenzung, Reproduktion und Lösung von Software-Problemen Deine Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare IT-Ausbildung als Fachinformatiker o.ä. Professionelle Kundenkommunikation, auch in anspruchsvollen Situationen Interesse an aktuellen IT-Technologien und der Analyse von Problemstellungen Praktische Erfahrungen in DMS/ECM, mit Windows-Servern, Netzwerken und im Microsoft-Azure-Umfeld wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Teamgeist vorausgesetzt Diese Vorteile bieten wir dir Wir bieten Dir ein eigenverantwortliches, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in familiärer Atmosphäre mit flachen Hierarchien. Du kannst Dich kontinuierlich weiterentwickeln, eigene Ideen einbringen und von neuester Technik sowie flexiblen Arbeitszeiten profitieren. unbefristeter Arbeitsvertrag + 30 Tage Urlaub Flexibilität: keine Kernarbeitszeit + mobiles Arbeiten Dachterrasse & Lounge an beiden Standorten Zahnzusatz, Altersvorsorge + Mental Health (LikeMinded) JobRad + Firmenfitness (EGYM Wellpass) corporatebenefits + Zuschuss zum Deutschlandticket Dart, Tischkicker + Tischtennis Regelmäßige Teamevents + Duz-Kultur