IT Supporter

IT Supporter IT-Administration Vollzeit Berlin, Karlsruhe ab sofort Jetzt bewerben Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu: Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu: Annahme von Störungsmeldungen Klassifizierung, Bearbeitung, Behebung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support-Schnittstellen Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support Administration von PC Clients Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betreuung von Client Hard- und Softwareinstallationen Ggf. Backup-Lösungen (Fileserver, Cloud etc) Unterstützung bei der Planung, Beschaffung, Test und Integration von Hard- und Softwarekomponenten im Zuständigkeitsbereich Skills 1st Level Support 2nd Level Support Gute Kenntnisse MS Clients/Peripheriegeräte Linux MS Office Windows Qualifikation Deutsch (C1) Englisch (B2) ITIL Einsatzort Berlin, Karlsruhe Arbeitszeit Vollzeit Arbeitsbeginn ab sofort Referenznummer 34 Das bringst Du mit: Das bringst Du mit: Gute Kenntnisse im Bereich Installation und Einrichtung von Microsoft Office-Produkten Gute Kenntnisse im Bereich Installation und Administration von PCs mit den Betriebssystemen Windows und Linux Grundlegendes Wissen zu Netzwerkinfrastruktur und Datenbanken Hohe Serviceorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit Problemlösungskompetenz und Organisationstalent Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2)