Technisch Support Specialist CAD/CAM

Heb jij kennis van CAD/CAM en begrijp je hoe digitale workflows werken? En lijkt het je leuk om die kennis in te zetten om klanten te helpen en jezelf verder te ontwikkelen? Dan is dit een mooie kans! Over de vacature: Als CAD/CAM Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over software, hardware en workflows. Je ondersteunt bij technische issues en denkt mee over oplossingen. Ervaring in de tandtechnische sector is niet nodig, die kennis leer je bij ons. Je werkzaamheden: Beantwoorden van CAD/CAM-gerelateerde vragen; Oplossen van software- en workflowproblemen; Ondersteunen bij installaties en updates op afstand; Meedenken met klanten zodat zij snel weer verder kunnen; Vastleggen en opvolgen van meldingen in het ticketsysteem. Na je inwerkperiode werk je hybride: deels op kantoor, deels vanuit huis. Wat wij vragen: MBO+ / HBO werk- en denkniveau; Aantoonbare kennis van CAD/CAM en digitale workflows; Technische of ICT-achtergrond; Klantgericht, communicatief en oplossingsgericht; Goede beheersing van de Nederlandse taal. Wat wij bieden: Salaris tussen €3.000 en €3.500 bruto per maand (40 uur); Contract met uitzicht op vast; 13e maand en bonusregeling; 25 vakantiedagen; Ruimte om te groeien en je verder te specialiseren (2e lijns); Werken in een betrokken en deskundig team. Over het bedrijf: Arseus Lab is hét tandtechnische kenniscentrum van Nederland en onderdeel van de internationale Henry Schein Group. Je werkt in een stabiele organisatie met een informele sfeer, korte lijnen en veel kennis in huis.