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Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Bad KissingenRemotedevia direct
// Job Type
Full Time
// Salary
Not disclosed
// Posted
2 months ago
// Seniority
mid
// Work Mode
hybrid

About the Role

MITARBEITER KUNDENBETREUUNG (M/W/D) ID: 2026/06 Bad Kissingen LUNISA schafft Verbindungen und bringt zusammen, was zusammengehört. Wir kennen nicht nur den bundesweiten Arbeitsmarkt, sondern auch seine Besonderheiten und finden somit auch für Dich den passenden Traumjob! Unser Kunde ist ein seit über 20 Jahren erfolgreicher Einkaufsverbund im Lebensmittelgroßhandel und betreut gemeinsam mit über 1000 Lieferanten einen Kundenstamm von 3000 Unternehmen im Gesundheitswesen und der Gemeinschaftsverpflegung. Das Unternehmen hat zudem eine eigene Software entwickelt, die es ermöglicht, die Prozesse der Kunden zu digitalisieren und zu optimieren. Für dieses Unternehmen suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung im Innendienst. Bewirb Dich jetzt! Job Details Vollzeit (40 h / Woche) Unbefristet Arbeitszeit mit Zeiterfassung Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen 30 Urlaubstage 1 Tag Homeoffice pro Woche möglich Aufgaben Aufbau und Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen Zentraler Ansprechpartner und Erstkontakt im Innendienst für zugeordnete Mandanten Begleitung und Unterstützung von Neumandanten bei der Systemeinführung Kontinuierliche Bestandsaufnahme und proaktiver Austausch mit den Mandanten Schnittstelle zu anderen Fachbereichen und Koordinierung dieser zur Lösung von Kundenanfragen Sicherstellen der erfolgreichen Bereitstellung unserer Lösungen bei Neukunden Zusammen mit unserem Vertriebsteam zusätzliche Chancen identifizieren und nutzen Erstellen von Management-Berichten und Analysen für Jahresgespräche Stammdatenpflege, Bearbeitung von Reklamationen und Kundenwünschen Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung Erfahrung im Bereich Gastronomie, Gemeinschaftsverpflegung oder Lebensmitteleinkauf von Vorteil, jedoch kein Muss Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrungen mit CRM-Software Gute Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten (Power Point) Du kommunizierst mit Leidenschaft, bist empathisch, freundlich und lösungsorientiert Freude an eigenverantwortlicher, strukturierter und nachhaltiger Arbeit Benefits Kostenfreie Getränke Modelle zur betrieblichen Altersvorsorge Bike-Leasing Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeier Aufgabenorientierte Weiterbildungsmaßnahme Kurze Entscheidungswege und eine familiäre Arbeitsatmosphäre Schöne, neu renovierte Immobilie in bester Lage im Herzen von Bad Kissingen Jetzt bewerben Übersicht Weitere Angebote aus dem Berufsfeld Büro und Administration Marketing und Vertrieb

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