Functieomschrijving
Voor Stichting Reclassering Nederland (RN) zoeken wij een Technisch Applicatiebeheerder Medior. Als Technisch Applicatiebeheerder Medior zorg je voor de stabiliteit en continuïteit van hun bedrijfskritische applicaties.
Je vormt de brug tussen de IT-infrastructuur en de operationele behoeften van reclasseringsmedewerkers en biedt allround ondersteuning aan diverse hard- en softwareomgevingen.
Je richt je op proactief beheer, monitoring en optimalisatie van systemen zodat eindgebruikers ongehinderd kunnen werken.
Je beheert de Linux-omgevingen (Oracle Linux 8/9, Red Hat 8/9) en hebt gedegen kennis van Bash; je hebt ervaring met automatiserings- en containerisatietools zoals Ansible, Python en Docker.
Je bent (mede)verantwoordelijk voor het primaire processysteem IRIS en de bijbehorende database- en BI-omgevingen (Oracle RDBMS 19, DataGuard, OBIEE en Posit RStudio Workbench).
Daarnaast ondersteun je het storage- en backupbeheer met NetApp en CommVault.
De afdeling Informatievoorziening & Facilitair (I&F) bevindt zich in een grote transitie.
Binnen het programma Moderne Werkomgeving (MWO) faseert zij de Citrix-desktop uit.
Als applicatiebeheerder borg jij de continuïteit van de backend (Linux en Storage) en help je mee om applicaties zoals IRIS naadloos te laten landen in de nieuwe werkomgeving.
Jouw profiel
- Omgevingsbewustzijn en klantgerichtheid: je begrijpt de impact van jouw technische acties op het primaire proces van reclasseringsmedewerkers en stemt storingen en updates tijdig en begrijpelijk af met de business.
- Stressbestendigheid en flexibiliteit: je blijft secuur en gestructureerd werken bij storingen in het primaire systeem (IRIS) en wanneer prioriteiten verschuiven door de transitie (MWO).
- Probleemoplossend vermogen: je analyseert, diagnosticeert en lost complexe tweedelijns incidenten binnen de Linux- en database-omgeving zelfstandig en structureel op.
- Leervermogen: je maakt je snel nieuwe, specifieke tooling eigen (zoals Posit RStudio of specifieke Oracle-componenten).
- Accuraatheid: je werkt uiterst nauwkeurig bij updates, databasebeheer en het configureren van backups om dataverlies en downtime te minimaliseren.
Functie eisen
- Je hebt aantoonbare werkervaring met Oracle Linux (8/9) of Red Hat (8/9) en je kunt zelfstandig Bash-scripts schrijven
- Je beschikt over kennis van ITIL 4 of ITIL Versie 5 en van werken volgens Agile/Scrum; bij voorkeur kun je dit aantonen met een certificaat
- Je hebt aantoonbare ervaring met enterprise storagebeheer (NetApp en Commvault) en met het ondersteunen van backup-omgevingen
- Je hebt minimaal 3 jaar relevante ervaring en een afgeronde MBO-4 of HBO-opleiding in de richting van ICT/Informatica of Systeembeheer
Functie wensen
- Bij voorkeur heb je ervaring met het primaire processysteem IRIS en met Oracle RDBMS (versie 19)
- Het is een pre als je kennis hebt van of ervaring met containerisatie en automatisering (Ansible, Python, Docker)
- Bij voorkeur heb je ervaring met specifieke Oracle-tooling zoals DataGuard, OBIEE en Posit RStudio Workbench
- Het is een pre als je ervaring hebt met backup-software, bijvoorbeeld Commvault
- Je bent nieuwsgierig en hebt een natuurlijke drang om meer te weten te komen over onderwerpen die je interesseren