About the Role
Organisation und Durchführung der Retourenprozesse für IT-Hardware (z. B. Notebooks, Monitore, Peripheriegeräte)
Sicht und Funktionsprüfung der retournierten Ware
Dokumentation der Rückläufe im System und Erstellung von Rücksendeberichten
Koordination der weiteren Verarbeitung: Einlagerung, Wiederaufbereitung oder Entsorgung
Enge Zusammenarbeit mit Lager und IT-Service
DAS BRINGST DU MIT:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund, bspw. als Kaufmann (m/w/d) IT Systemmanagement, Industriekaufmann (m/w/d) oder technische Ausbildung als Elektroniker (m/w/d)
ERP-Kenntnisse / Ticket-System erforderlich, SAP-Kenntnisse wünschenswert
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Produkten
Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
Die Lust, in einem Team zu arbeiten
Tech Stack
ERPSAPOffice-Produkte