Klantcontact Medewerker

Start als Klantcontact Medewerker in Brabant en werk op tijden die bij jou passen. Je bepaalt samen met ons hoe jouw werkweek eruitziet, zolang je 24 tot 32 uur per week beschikbaar bent. Je komt direct op contract bij de opdrachtgever en verdient tot € 19,64 bruto per uur.

Over de vacature:

In deze functie zorg jij voor de verbinding tussen geïnteresseerde klanten en adviseurs binnen de financiële dienstverlening, zoals hypotheek- en verzekeringsspecialisten. Jij beheert hun agenda en zorgt ervoor dat deze optimaal gevuld is met kwalitatieve afspraken. Door jouw manier van communiceren weet je vertrouwen te creëren en plan je waardevolle gesprekken in. Het gaat hierbij niet om snelle verkoop, maar om het voeren van goede, oprechte gesprekken waarin de klant centraal staat. Geen enkel gesprek is hetzelfde, wat het werk afwisselend en dynamisch maakt.

Werkzaamheden op een rij:

• Telefonisch benaderen van geïnteresseerden binnen de financiële branche;
• Inplannen en beheren van afspraken voor adviseurs;
• Opvolgen van leads via zowel telefoon als e-mail;
• Werken zonder vaste scripts, met focus op kwaliteit in plaats van kwantiteit.

Werktijden & dagen:
Je werkt van maandag tot en met vrijdag, binnen kantoortijden. Diensten zijn flexibel in te delen tussen 09:00 en 18:00 uur, waarbij je kunt kiezen voor bijvoorbeeld ochtend- of middagdiensten.

Wat wij vragen:

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
• Je spreekt en schrijft goed Engels;
• Je vindt bellen leuk en maakt makkelijk contact.

Wat wij bieden:

• Direct een contract bij het bedrijf;
• Als Commercieel Medewerker Binnendienst verdien je een all-in loon van € 17,64 bruto per uur;
• Een variabele bonus van gemiddeld € 2,00 per uur wat je salaris maakt tot € 19,64 bruto per uur;
• Bij goed functioneren kun je, bij interesse, doorstromen naar een van de klanten binnen de financiële sector en zo je carrière verder uitbouwen;
• Werken in een team met Brabantse gezelligheid. 

Over het bedrijf:

Je gaat aan de slag bij een professioneel klantcontact- en telemarketingbureau in Eindhoven. Zij werken uitsluitend voor bedrijven in de financiële dienstverlening. De focus ligt op persoonlijke gesprekken en kwaliteit, niet op snelle verkoop. Zo helpen zij hun opdrachtgevers aan sterke relaties en nieuwe kansen.