About the Role
Als Publieksmedewerker ben jij dé verbindende kracht tussen onze prachtige botanische tuin en de gemeenschap die wij met trots bedienen. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het beheren en verwerken van reserveringen en (groeps)arrangementen.
Daarnaast stuur en begeleid je onze betrokken vrijwilligers bij de receptie. Jij zorgt dat zij goed geïnformeerd en gemotiveerd bezoekers ontvangen en ondersteunen. Met heldere dagelijkse instructies, een up-to-date receptiemap, agenda en logboek én een zorgvuldig beheerde winkelvoorraad til jij de bezoekerservaring naar een hoger niveau.
Jouw belangrijkste taken op een rijtje:
Bezoekersbeleving & reserveringen: beheren van reserveringen, groepsarrangementen en het coördineren van een soepel verloop van elk bezoek.
Vrijwilligerscoördinatie: aansturen, begeleiden en informeren van onze receptievrijwilligers om een topbeleving voor bezoekers te garanderen.
Evenementen & promotie: assisteren bij de organisatie van workshops, activiteiten en evenementen én beheren van promotie via sociale media en andere kanalen.
Ook speel je een actieve rol in het organiseren van evenementen, activiteiten en workshops. Met jouw creativiteit en organisatorische talent draag je bij aan inspirerende initiatieven.
Affiniteit met de Friese taal en cultuur is een mooie plus. Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend: je bent bereid om tijdens weekenden, vakantieperiodes en openingstijden te werken en bent niet gebonden aan reguliere schoolvakanties.
Inzetbaarheid: van 20 april 2026 tot en met 31 augustus 2026, voor 32 uur per week.
Tech Stack
visitor managementreservation systemsevent coordinationvolunteer managementsocial media