Medewerker KCC Isolatieaanpak Nij Begun

<h2>Over de functie</h2>Heb je je ooit afgevraagd hoe je direct impact kunt hebben op het comfort en de portemonnee van duizenden mensen? Bij de Isolatieaanpak Nij Begun draag je hier dagelijks aan bij. Het is een unieke kans om deel uit te maken van een gloednieuwe aanpak die Groningen en Noord-Drenthe energiezuiniger maakt. In deze dynamische rol ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners en bedrijven. Je beantwoordt niet alleen vragen over isolatieplannen en subsidies, maar helpt bedrijven ook actief bij het opstellen van offertes en facturen. Dit is geen standaard KCC-functie; je moet daadkrachtig zijn, stevig in je schoenen staan en inhoudelijke kennis kennis hebben om de bewoners en bedrijven juist te kunnen adviseren. Je analyseert klantvragen, signaleert problemen en zoekt proactief naar oplossingen. Je speelt een cruciale rol in het optimaliseren van onze dienstverlening, door ideeën in te brengen en afdelingen te adviseren over hun informatievoorziening. Word de expert die het verschil maakt voor een duurzame toekomst! Klaar om je tanden te zetten in een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en directe impact? Sluit je aan bij ons team en bouw mee aan een comfortabelere en energiezuinigere regio! Wat bieden wij? <ul><li>Een maandsalaris tussen de €2.800,- en €4.000,- op basis van 40 uur per week, ingeschaald op basis van ervaring;</li><li>Flexibele zekerheid; Afwisselende opdrachten met de zekerheid van een (vast) contract;</li><li>Professionele groei; volg vakinhoudelijke trainingen en cursussen via onze Maandag® Academy en blijf jezelf ontwikkelen;</li><li>Persoonlijke begeleiding; Jij staat centraal. Met een vast contactpersoon zorgen wij ervoor dat jij de ondersteuning krijgt die aansluit op jouw wensen en behoeften;</li><li>Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Netwerk mogelijkheden; Sluit je aan bij een netwerk van meer dan 5.000 professionals en vergroot jouw contacten binnen de branche.</li></ul> <h2>Functie-eisen</h2><p>Wij zoeken een proactieve teamspeler die graag de handen uit de mouwen steekt en zich snel nieuwe materie eigen maakt. Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk, en weet met jouw enthousiasme bewoners en bedrijven optimaal te ondersteunen. Als jij graag bijdraagt aan een duurzame toekomst en je thuis voelt in een dynamische omgeving, dan ben jij de ideale kandidaat voor ons team.</p><p><br></p><p>Je blinkt uit in klantvriendelijkheid en pakt problemen zelfstandig aan, waarbij je altijd zoekt naar de beste oplossing. Je bent leergierig en verdiept je graag in de isolatieaanpak om zo een expert te worden. Je werkt graag samen en bent flexibel in je rooster, waarbij je altijd het belang van de dienstverlening vooropstelt.</p><ul><li>Minimaal een Mbo 4 diploma in een relevante richting;</li><li>Minimaal 1 jaar ervaring in contact met bewoners en/of bedrijven in een overheidsorganisatie of inhoudelijke kennis van de Nij Begun Isolatieaanpak maatregelingen binnen een overheidsorganisatie opgedaan;</li><li>Kennis van en ervaring met Outlook, Topdesk en intranet;</li><li>Interesse in dienstverlening en het leveren van een bijdrage aan verbetering.</li></ul><p>Ben jij de gedreven KCC-medewerker die ons team komt versterken en een belangrijke bijdrage wil leveren aan de isolatieaanpak Nij Begun? Solliciteer dan nu en bouw mee aan een energiezuinige toekomst!</p><h2>Wat je gaat doen</h2><p>In deze functie krijg je de kans om je stempel te drukken op een uniek isolatieproject. Je duikt in de materie, leert elke dag bij en ontwikkelt je tot een expert op het gebied van isolatie. De impact van je werk is direct voelbaar: je helpt inwoners aan een comfortabeler huis en een lagere energierekening, en ondersteunt bedrijven bij een soepele uitvoering. Dit is jouw kans om te groeien en een waardevolle bijdrage te leveren aan een duurzame toekomst.</p><ul><li>Je handelt inkomende telefoongesprekken af van zowel bewoners als bedrijven.</li><li>Je beantwoordt klantvragen over de isolatieaanpak en bijbehorende subsidies.</li><li>Je registreert bedrijven nauwkeurig in het registratiesysteem.</li><li>Je ondersteunt bedrijven actief bij het opstellen van offertes en facturen.</li><li>Je analyseert klantwensen en -behoeften en zoekt proactief naar oplossingen.</li><li>Je behandelt inkomende e-mails snel en klantvriendelijk.</li><li>Je draagt ideeën aan ter verbetering van de KCC-dienstverlening.</li></ul><p>Je bent de spil in de communicatie en zorgt ervoor dat zowel bewoners als bedrijven de beste ondersteuning krijgen bij hun isolatievragen. Zo draag je direct bij aan het succes van de Nij Begun aanpak.</p><h2>De opdrachtgever</h2>Je komt via Maandag® te werken bij de Provincie Groningen. <br><h2>Dit bieden we jou</h2><strong>Salaris</strong><p>Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.</p><strong>Persoonlijke begeleiding</strong><p>Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.</p><strong>Breed netwerk </strong><p>Met interessante opdrachtgevers in allerlei sectoren.</p><strong>Maandag® Academy</strong><p>Groot aanbod van trainingen en cursussen.</p><strong>Pensioenregeling</strong><p>Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.</p><strong>Reiskostenvergoeding</strong><p>Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.</p><h2>Werken bij Maandag®</h2><p>Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.</p><div></div><p></p><h2>Solliciteren</h2><p>Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.</p><p></p><h2>Je contactpersoon</h2><h3>Boudien Wijnja</h3><p>Talent Manager Overheid</p><h2>De sollicitatieprocedure</h2><p>Ben je benieuwd wat je proces gaat zijn? Bekijk in onze stappen wat jij door gaat maken om in de toekomst bij Maandag® te werken. </p><div></div><p></p>