Specjalista ds. szkoleń digitalizacji i IT (k/m)

Zakres obowiązków szkolenia i wdrożenia: prowadzenie warsztatów stanowiskowych dla działu sprzedaży, kadry zarządzającej i wszystkich użytkowników systemów i narzędzi IT, w tym systemu CRM, merytoryczne wsparcie projektów: współpraca z PM ds. wdrażania nowych systemów i zmian procedur, budowa standardów pracy: tworzenie instrukcji, procesów i dobrych praktyk wprowadzania danych (ochrona jakości bazy klientów), monitoring i audyt: analiza poziomu wykorzystania narzędzi IT, zwłaszcza CRM w oddziałach i prowadzenie szkoleń „przypominających”, rola łącznika: bycie pierwszą linią wsparcia merytorycznego dla użytkowników. Wymagania talent trenerski: umiejętność jasnego tłumaczenia skomplikowanych procesów osobom o różnym poziomie zaawansowania cyfrowego, doświadczenie w szkoleniu i/lub wdrażaniu pracowników (warunek konieczny!) gotowość do podróży służbowych: praca wymaga obecności w oddziałach (budowanie relacji i szkolenia na żywo), energia i komunikatywność: musisz lubić ludzi i pracę z nimi, cierpliwość i zapał: zmiany często budzą opór – szukamy osoby, która potrafi przekonać nieprzekonanych. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę dobre warunki pracy i przyjazną atmosferę opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie dofinansowanie do zajęć sportowych lub platformy edukacyjnej kantynę pracowniczą również z posiłkami vege program wdrożeniowy program poleceń pracowniczych