Er fungiert als zentrale Anlaufstelle für Mieter und Dienstleister, nimmt Service- und Schadensmeldungen entgegen und steuert deren Bearbeitung. Dabei organisiert er Instandhaltungen, koordiniert externe Partner und bearbeitet Versicherungs- sowie Schadensfälle. Zudem unterstützt er bei mietrechtlichen Vorgängen, verwaltet Schlüssel und Objektunterlagen und hält Objekt-, Mieter- und Vertragsdaten aktuell. Auch bei Rechnungsprüfung und Kostenumlagen wirkt er sorgfältig und strukturiert mit.
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