About the Role
<h3>Jobbeschreibung</h3><p>Sie lieben den Kundenservice und suchen eine neue Herausforderung?</p><p>Für den Einsatz bei einem namhaften Konzernkunden suchen wir Sie für die <strong>Mitarbeit im Kundenservice der Finanzabteilung</strong></p><h3>Unser Angebot an sie</h3><ul id="isPasted"><li>Übertarifliche Vergütung</li><li>Bis zu 30 Tage Urlaub </li><li><strong>Geburtstagsfrei</strong></li><li><strong>Perso Plankontor Prämie bis zu 2.160,00 € brutto</strong></li><li>Urlaubs- & Weihnachtsgeld </li><li><strong>Betriebliche Altersvorsorge </strong></li><li><strong>Mobilitäts-Programm</strong> (z.B. Bike-Leasing, Fahrtkostenzuschuss)</li><li><strong>Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie</strong></li></ul><h3>Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer Finance</h3><ul id="isPasted"><li>Zuordnung und Bearbeitung <strong>eingehender Kundenmails im Bereich Forderungsmanagement</strong></li><li><strong>Telefonische Annahme</strong> und Bearbeitung von Kundenanliegen</li><li>Abfrage und Pflege von Kundenkontaktdaten</li><li>Bearbeitung von Post- und Email-Rückläufern</li><li>Anforderung von Zahlungsavisen bei unklaren Zahlungseingängen</li><li>Prüfung und Weiterleitung von SEPA-Lastschriftmandaten</li><li>Anlegen und Bearbeiten von Kundenreklamationen </li></ul><h3>Ihr Profil als Kundenbetreuer in der Finanzabteilung (m/w/d)</h3><ul id="isPasted"><li style="font-weight: bold;"><strong>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung</strong></li><li><strong>Verhandlungssichere Deutschkenntniss</strong>e in Wort und Schrift</li><li id="isPasted">Erfahrung im Callcenter oder in der Dienstleitungsbranche/Wohnungsbranche</li><li>Erfahrung im <strong>Kontakt mit Kunden (E-Mail und Telefon)</strong></li><li>Wünschenswert: Buchhalterisches <strong>Grundverständnis</strong></li></ul><h3>Sie finden sich in diesem Anforderungsprofil wieder und haben Interesse?</h3><p><strong>Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Bewerbung!</strong></p><p>Am schnellsten und einfachsten gelangt Ihre Bewerbung über den <strong>"BEWERBEN"</strong>-Button zu uns. Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen, so nutzen Sie gerne folgende Kontaktmöglichkeiten:</p><p>PERSO PLANKONTOR GmbH<br>Ulrike Breska<br>Hohenzollerndamm 183<br>10713 Berlin</p><p><strong><a class="link disabledForPreview" href="mailto:berlin@perso-plankontor.de?subject=Ich%20interessiere%20mich%20f%C3%BCr%20folgende%20Stelle%3A%207591%20Mitarbeiter+Kundenservice+Finanzabteilung+(m%2fw%2fd)&body=">E-Mail: berlin@perso-plankontor.de</a><br><a href="tel:+4930 200567-0">Telefon: +4930 200567-0</a><br><a class="link disabledForPreview" href="https://api.whatsapp.com/send?phone=+4930 200567-0&text=Ich%20interessiere%20mich%20f%C3%BCr%20folgende%20Stelle%3A%207591%20Mitarbeiter+Kundenservice+Finanzabteilung+(m%2fw%2fd)%20">WhatsApp: +4930 200567-0</a><br><a href="http://www.perso-plankontor.de">www.perso-plankontor.de</a></strong></p><p>Die männliche/weibliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).</p>