About the Role
Teamleiter Service (m/w/d) Kommen Sie zu uns und verstärken Sie unser Team im Bereich Service! Serviceperformance & Teamführung – Ihre Aufgaben: Verantwortung für die operative Steuerung des Servicegeschäfts unter Berücksichtigung relevanter KPIs Aktive Weiterentwicklung des Servicegeschäfts mit Fokus auf Umsatzentwicklung, Servicequalität und Effizienz Proaktive Steuerung und Weiterentwicklung der installierten Maschinenbasis (Install Base) zur Identifikation von Service- und Geschäftspotenzialen Umsetzung und Nachverfolgung von Continuous-Improvement-Initiativen (RCI) sowie Optimierung von Serviceprozessen Enge Zusammenarbeit mit dem Management sowie relevanten Schnittstellen im Unternehmen Fachliche und disziplinarische Führung des Service-Teams Unterstützung und Beratung der Mitarbeitenden bei arbeitsbezogenen Fragestellungen sowie Management von Eskalationen Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Leistungsbeurteilungen und Entwicklungsgesprächen Planung und Sicherstellung gezielter Schulungs- und Entwicklungsmaßnahmen für das Team Austausch und Vernetzung mit internationalen Servicebereichen, dem Headquarter sowie Serviceorganisationen von Schwesterunternehmen zur Nutzung von Synergien und Best Practices Service Leadership & Business Mindset – Ihr Profil: Mehrjährige Erfahrung im Serviceumfeld eines Maschinenbau- oder Industrieunternehmens Erfahrung in der operativen Steuerung von Serviceorganisationen oder technischen Teams Ausgeprägtes Verständnis für kommerzielle Serviceprozesse und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge Erfahrung im Umgang mit Service-KPIs sowie in der Steuerung von Serviceperformance und Geschäftsentwicklung Leidenschaft für Führung, Coaching und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden Kommunikationsstärke sowie Fähigkeit, verschiedene Schnittstellen effektiv zu vernetzen Unternehmerisches Denken und proaktives Handeln im Servicegeschäft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Affinität zu Prozessoptimierung, Effizienzsteigerung und kontinuierlicher Verbesserung (RCI/Lean) Warum MAJA? Freuen Sie sich auf ein attraktives Gehalt, das durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld (13. Gehalt) ergänzt wird und Ihnen zusätzliche finanzielle Sicherheit bietet. Mit 30 Tagen Urlaub steht Ihnen ausreichend Erholungszeit zur Verfügung, um neue Energie zu tanken. Darüber hinaus profitieren Sie von zahlreichen Zusatzleistungen, wie einer betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen (VWL) und unserem beliebten JobRad-Angebot. Ihre Gesundheit und Sicherheit haben bei uns oberste Priorität – ganz nach dem Motto Safety First. Zudem legen wir großen Wert auf Wertschätzung: Ihre Leistung wird anerkannt und durch klare, faire Feedbackprozesse gewürdigt. Sie möchten gern in unserem Team mitwirken? Dann bewerben Sie sich im Marel-Jobportal. Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen! Kontakt E-Mail: keh-bewerbung@marel.com Ansprechpartner: Kathrin Spengler MAJA-Maschinenfabrik Hermann Schill GmbH Hermann-Schill-Str. 1 77694 Kehl-Goldscheuer Tel.: +49 7854 184-297 #LI-CM1 Welcome to our temporary careers site. While we finalize our new website, you can explore open roles and start your career journey with JBT Marel here. At JBT Marel, we’re transforming the future of food through technology, innovation, and collaboration. Our work helps make the global food system more sustainable — and it’s powered by thousands of talented people around the world. We value collaboration, integrity, innovation, and continuous growth — and we believe the best ideas come from diverse perspectives working together. If you’re looking for meaningful work and the chance to make a real impact, explore opportunities at JBT Marel and get ready to transform the future of food.