Service- en Onderhoudscoördinator Brand- en Beveiligingstechniek

Jij bent de verbindende schakel tussen klant, techniek en team en brengt structuur in een dynamische serviceomgeving

Als Service- en Onderhoudscoördinator ben je verantwoordelijk voor het volledige service- en onderhoudsproces binnen jouw regio. Je bent verantwoordelijk voor de regio Schijndel en Rotterdam. Je combineert operationele aansturing met financiële verantwoordelijkheid en zorgt ervoor dat onderhoudswerkzaamheden efficiënt, kwalitatief en binnen budget worden uitgevoerd.

Je bent de verbindende factor tussen klant, team en organisatie. Door jouw overzicht, leiderschap en klantinzicht zorg je voor een soepel lopende operatie én duurzame klantrelaties.

Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en bewaken van zowel preventieve als correctieve onderhoudswerkzaamheden. Hierbij zorg je dat afspraken met klanten worden nagekomen en dat werkzaamheden efficiënt en binnen de gestelde kaders worden uitgevoerd.

Je onderhoudt actief contact met opdrachtgevers, bezoekt locaties en fungeert als aanspreekpunt bij escalaties. Door goed te begrijpen wat er speelt bij de klant, zorg je dat de dienstverlening blijft aansluiten op hun behoeften.
Daarnaast stuur je het team van service- en onderhoudsmonteurs aan. Je zorgt voor een optimale personeelsplanning, begeleidt medewerkers in hun werk en draagt bij aan hun ontwikkeling. Je creëert een werkomgeving waarin samenwerking, veiligheid en kwaliteit centraal staan.

Ook op financieel vlak heb je een belangrijke rol. Je bewaakt budgetten, uren en rendement, bent verantwoordelijk voor facturatie en houdt grip op kosten en voorraadbeheer. Je signaleert kansen voor verbetering en groei, zowel in processen als in commerciële mogelijkheden. Verder houd je je bezig met werkvoorbereiding van storingen, storingsplanning, magazijnbeheer en het organiseren van toolboxen en opleidingen.