About the Role
In deze rol ben je een belangrijke schakel binnen het juridisch cluster en vervul je een centrale positie in de behandeling van bezwaar- en klachtprocedures. Je fungeert primair als secretaris van de bezwaarschriftencommissie, waarbij je zorgt voor een zorgvuldige voorbereiding, begeleiding en afhandeling van bezwaarschriften. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van klachten, waarbij je toeziet op een correcte en tijdige behandeling en bijdraagt aan het verbeteren van processen en dienstverlening.
Je werkt nauw samen met juridisch adviseurs, de privacy officer, de WOO-jurist en administratieve collega’s binnen een dynamisch en professioneel team. Afhankelijk van je ervaring lever je aanvullend een inhoudelijke bijdrage als tweedelijns juridisch consulent richting vakteams. In deze veelzijdige functie combineer je juridische expertise met organisatorisch inzicht en draag je bij aan een transparante, zorgvuldige en klantgerichte juridische dienstverlening binnen de organisatie.