Medewerker verzuim, UWV

Kan jij goed luisteren en heb je overtuigingskracht? Heb je dienstverlening hoog in het vaandel staan en ben je communicatief sterk? Voor UWV in Amsterdam zijn wij op zoek naar medewerkers verzuimbeheersing.

Startdatum: 1 september 2026

• € 21,25 - €26,30 bruto-uurloon
• 32 - 38 uur per week
• opdracht van 12 maanden, optie op verlenging
• op loopafstand van station A'dam Lelylaan
• betaald opleidingstraject
• werken voor UWV is jouw maatschappelijke bijdrage

Als medewerker verzuimbeheersing ben je communicatief vaardig. Je kan goed luisteren en weet te overtuigen. Jij beheerst diverse gesprekstechnieken en fungeert als volwaardig gespreks- en sparringpartner voor je collega’s binnen de Ziektewet en de collega’s binnen de Sociaal Medische Centra. Ook ben je gedreven en gemotiveerd. Je weet hoe je verbanden legt tussen jouw werk en de samenhang daarvan met werkprocessen van andere afdelingen bij UWV. Verder:

• je werkt zorgvuldig en bent administratief vaardig;
• je bent klantgericht en proactief. Je bent flexibel en zet altijd een extra stap voor de client;
• je bent zelfstandig en nauwkeurig. Je kunt goed je eigen werk plannen en organiseren;
• je bent zelfredzaam, maar weet ook wanneer je moet vertrouwen op de ervaring van je collega's.

Als medewerker verzuimbeheersing (MVB) ben je een spin in het web tussen de cliënt, het sociaal medisch centrum (SMC) en in sommige gevallen de werkgever. Je doel is om de uitstroom van cliënten uit de Ziektewet te bevorderen. Dat doe je door cliënten te activeren, begeleiden en te monitoren. En door de voortgang van de begeleiding van mensen vast te leggen en daarmee het proces te bewaken. Je hebt telefonisch (soms ook beeldbellen) contact met cliënten en werkt op basis van de methodiek van oplossingsgerichte gespreksvoering. Een manier waarop je niet vertelt wat de ander moet doen, maar vraagt wat iemand zelf belangrijk vindt, wil en zou kunnen bereiken. Je werkt natuurlijk wel binnen kaders van duidelijke protocollen, handboeken en werkinstructies. Concreet ben je bezig met:

• cliënten actief begeleiden, motiveren en monitoren om terugkeer naar werk te bevorderen;
• je hebt telefonisch contact met cliënten ;
• je legt de voortgang van de begeleiding zorgvuldig vast en het proces bewaak je binnen gestelde kaders;
• bij langdurige arbeidsongeschiktheid werk je samen met collega’s. Denk aan de sociaal medisch verpleegkundige en re-integratiebegeleider.

Je gaat werken op de afdeling Sociaal medische zaken in Amsterdam.

• Bij Randstad belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning. Jouw arbeidsvoorwaarden sluiten grotendeels aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de UWV in dienst zijn.
• je krijgt 8% vakantietoeslag;
• thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per dag en internetvergoeding van € 30,- netto per maand;
• je ontvangt een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• OV-kosten volledig vergoed en kilometervergoeding auto en fiets;
• hybride werken na het opleidingstraject( minimaal 2 dagen op kantoor);
• vakantie-uren.

Vergeet vooral je motivatiebrief niet! Wat maakt jou zo geschikt voor deze functie? En zorg je voor een recent CV in je account?