Stażysta/Stażystka w obszarze Sales Support (Obsługa klienta)

Stażysta/Stażystka w obszarze Sales Support (Obsługa klienta) Praca hybrydowa - Poznań (2 pierwsze tygodnie pracy w biurze, następnie praca hybrydowa raz w tygodniu w biurze w ustalony dzień) Szukasz miejsca, w którym Twój sposób myślenia i działania zostaną docenione? W ERBACHER the food family wierzymy, że to, co wyróżnia Ciebie, może wnieść dodatkową wartość do naszych zespołów. Zaprezentuj nam swój punkt widzenia! Od ponad 80 lat w ERBACHER the food family rozwijamy innowacyjne rozwiązania w zakresie żywienia zwierząt gospodarskich, domowych oraz produkcji wysokiej jakości żywności, dzięki pracy naszych zespołów w w Polsce, Niemczech, Ukrainie i Tanzanii. Krok po kroku zamieniamy pomysły w innowacje, które mają realny wpływ na codzienność, a każdy projekt opiera się na współpracy, wzajemnym szacunku i zaangażowaniu. W ERBACHER the food family wierzymy w dobrą przyszłość i sami ją kształtujemy. To miejsce, w którym Twoje pomysły mają znaczenie, a umiejętności mogą realnie wpłynąć na przyszłość w branży. Masz odwagę działać w zgodzie ze sobą? Dołącz do nas i sprawdź, jak wygląda staż, który daje Ci przestrzeń do rozwoju. #UntwistYourSkills Lubisz rozwiązywać problemy i usprawniać procesy? Dołącz do zespołu Customer Success! U nas zajmiesz się mapowaniem procesów i poprawą wskaźników KPI. Jeśli chcesz zdobyć doświadczenie w pracy z SAP i mieć wpływ na efektywność zespołu – jesteś w idealnym miejscu. Dołącz do nas! Co na Ciebie czeka? - Usprawnienie procesów wewnętrznych i wpływ na efektywność obsługi klientów. - Przygotowanie propozycji standardowych odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania klientów. - Wspieranie wdrażania usprawnień procesowych oraz analiza ich wpływu na efektywność pracy zespołu. - Mapowanie i dokumentowanie istniejących procesów oraz proponowanie możliwych optymalizacji. - W ramach stażu oferujemy Tobie projekt do realizacji - Usprawnienie wewnętrznego procesu korekty faktur oraz poprawienie wskaźników KPI – średni czas obsługi wiadomości e-mail (AHT). Dołącz do nas, jeśli: - Doskonale znasz pakiet MS Office, a w szczególności sprawnie poruszasz się w programach Excel, Outlook i Word oraz znasz podstawy robienia makro i tabel przestawnych. - Wykazujesz się doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi w relacjach z innymi (mile widziane pierwsze doświadczenia w obszarze obsługi klienta). - Cechuje Cię analityczne myślenie oraz chęć usprawniania procesów. Co możemy Ci zaoferować? Poza przyjaznym i otwartym środowiskiem pracy, czekają na Ciebie: - Wynagrodzenie: 5700 zł brutto miesięcznie! - 3 miesięczny staż w międzynarodowej firmie, który wzbogaci Twoje doświadczenie zawodowe i dostarczy Ci wartościowych umiejętności - Zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin, na podstawie umowy zlecenie - Niekorporacyjna atmosfera - Możliwość zdobycia praktycznej wiedzy w obszarze obsługi klienta - I oczywiście… świeże warzywa i owoce w biurze☺ Mamy dla Ciebie… - Pracę (i integracje!) w międzynarodowym środowisku, z ekspertami z różnych krajów, w tym z Polski, Niemiec i Ukrainy. - Możliwość ciągłego rozwoju zawodowego i osobistego poprzez udział w dedykowanych szkoleniach i programach rozwojowych. - Przyjazne warunki pracy z dostępem do nowoczesnych narzędzi i technologii, wspierających rozwój umiejętności i efektywność pracy. Brzmi ciekawie? Aplikuj i rozpocznij staż w miejscu, gdzie rozwiniesz swoje skille i wykorzystasz drzemiący w nich potencjał! #UntwistYourSkills Josera Polska Sp. z o.o. ul. Leśna 35, 64-300 Paproć