Administratief medewerker ANWB

Ben jij klantgericht, energiek en houd je van overzicht? Word administratief coördinator Streetwise bij ANWB in Den Haag en maak het verschil voor basisscholen en gemeenten!

Wat ga je doen?

Als administratief coördinator Streetwise ben jij het eerste aanspreekpunt voor scholen, gemeenten en collega's. Jij zorgt dat alles soepel verloopt en neemt verantwoordelijkheid.

In je eerste week volg je een inwerktraject en leer je het Streetwise-product kennen door op verschillende plekken in Nederland een ochtend verkeersles op een basisschool bij te wonen. Zo weet je precies waar klanten en uitvoerende teams het over hebben en kun je hen daarna goed ondersteunen.

Jouw werkzaamheden:

• Voeren van telefoongesprekken met scholen en andere partners en geven van informatie.
• Plannen en organiseren van Streetwise-trainingen door heel Nederland, inclusief administratieve verwerking en bewaking van opvolging.
• Ondersteunen van teammanagers en uitvoerende teams door afspraken te stroomlijnen en knelpunten op te lossen.
• Werken met CRM- en planningssystemen (Salesforce is een pré) en zorgen dat administratie, rapportages en afstemming netjes op orde zijn.
• Regelen van boekingen en verkoop waar passend.
• Behandelen van vragen en oplossen van problemen.

Je werkt tijdelijk 24 tot 32 uur per week. Je start zo snel mogelijk en gaat aan de slag tot de zomervakantie.

Wie ben jij?

Als administratief coördinator Streetwise ben jij klantgericht en energiek, met een talent voor organiseren. Jij werkt zorgvuldig en weet snel te schakelen. Je houdt van telefonisch contact en je werkt vlot met standaard ICT-kantoortoepassingen. Daarnaast ben je goed in samenwerken en ben jij leergierig.

Verder heb jij:

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau.
• Goede kennis van standaard ICT-kantoortoepassingen zoals Outlook, Excel en CRM-systemen.

Waar ga je werken?

ANWB B.V. zet zich actief in voor verkeersveiligheid en biedt via het programma Streetwise educatie aan basisschoolleerlingen door heel Nederland. Met interactieve lessen leren kinderen op een praktische en leuke manier hoe zij veilig kunnen deelnemen aan het verkeer.

Je werkt op het hoofdkantoor in Den Haag, in een klantgerichte en ondersteunende werkomgeving. Binnen het team staat samenwerking centraal en wordt er gestructureerd gewerkt om scholen en leerlingen zo goed mogelijk te ondersteunen.

De cultuur is dienstverlenend en professioneel, met veel aandacht voor kwaliteit en organisatie. Veiligheid en educatie van leerlingen staan altijd voorop, en daar lever jij samen met je collega’s een belangrijke bijdrage aan.

Wat bieden we jou?

• Een startsalaris tussen €2.770 en €4.390 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (schaal 10).
• Een reiskostenvergoeding volgens CAO.
• Je bouwt naar rato 26 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% Vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.