Support Medewerker

Als onze klanten een probleem hebben op het gebied van ICT, ben jij als skilled support medewerker het eerste aanspreekpunt om ze daarbij te helpen. Denk daarbij aan 1e en 2e lijn support en gebruikersondersteuning. Al je werk doe je op afstand. De netwerk- en systeembeheerders dien je ook te ondersteunen, zodat jullie samen een goed functionerend team vormen.

Wij zijn enthousiast, werken als een team en gaan voor de beste oplossing voor de klant. SolidQ is een IT partner, die haar klanten ontzorgt en hun IT voor hun laat werken. Wij bieden alleen goede oplossingen, zorgen dat gebruikers altijd goed kunnen werken en dat de IT security op orde is. Onze missie is om de betrouwbare IT-partner voor het MKB+ te zijn, organisaties te helpen met en door IT.

Voor de uitbreiding van onze support afdeling zijn we op zoek naar een enthousiaste collega die graag mensen helpt met het oplossen van hun IT probleem.

Bij ons ga je onder andere aan de slag met:

• 1e en 2e lijn ondersteuning;
• Office / Microsoft 365 aanpassingen doorvoeren;
• Het remote beheren van servers (Windows 2016/2019) en zorgt voor updates waar nodig;
• Dagelijks controleren van backups en ons monitoring systeem;
• Voor het actueel houden van documentatie;
• Het installeren, configureren en testen van laptops en pc’s;

Wij verwachten dat je:

• Een klant- en oplossingsgerichte houding hebt;
• Toe bent aan een eerste dan wel tweede stap in je loopbaan en je wilt ontwikkelen;
• Een MBO werk- en denkniveau, beschikt over een afgeronde ICT opleiding op MBO-4 niveau systeembeheer;
• Relevante werkervaring hebt;
• Zowel in een team als zelfstandig kunt werken;
• Graag initiatief toont en kansen met beide handen aangrijpt;
• Servicegericht en leergierig bent;
• Woonachtig bent in het werkgebied;
• Communicatief sterk en tactvol bent.

Bij ons krijg je:

• Een uitdagende functie, waarin het meedenken en jouw advies voor de beste oplossing heel belangrijk is;
• De mogelijkheid diverse opleidingen te volgen;
• Een prima salaris;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een prettige informele werkomgeving met gezamenlijke lunch;
• Een mooi kantoorpand met een eigen bar en sportschool;
• Genoeg kansen om door te groeien binnen de organisatie;
• Actieve personeelsvereniging.

Pas jij in ons klantgerichte team en zie je het wel zitten om op onze support aan de slag te gaan? Vul dan je gegevens aan de rechterzijde van deze pagina in.

Mocht je nog vragen hebben kun je altijd bellen of mailen naar: 0297- 385255 of naar: info@solidq.nl