About the Role
Was ist die Aufgabe von Kaufleuten im Gesundheitswesen?
In der Knappschaft Kliniken GmbH erwartet dich eine praxisorientierte Ausbildung, die kaufmännische Kompetenzen mit einem tiefen Verständnis des Gesundheitswesens verbindet. Du bist ZukunftsgestalterIn der wirtschaftlichen Seite der Gesundheitsversorgung und unterstützt unterschiedliche Bereiche im Klinikbetrieb.
Bearbeitung kaufmännischer Prozesse im Gesundheitszentrum (Verwaltung, Abrechnung, Controlling)
Organisation von Arbeitsabläufen, Terminmanagement und Schnittstelle zwischen Patientinnen/Patienten, Ärztinnen/Ärzten und Verwaltung
Budgetplanung, Kostenkontrolle und Ressourcenmanagement
Unterstützung bei Vertragswesen, Leistungserfassung und Qualitätsmanagement
Einkauf, Lagerwirtschaft und Logistik von medizinischen und administrativen Gütern
Mitwirkung bei Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung
Praktischer Teil der Ausbildung und Einsatzbereiche
Den praktischen Teil der Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Gesundheitswesen absolvierst du in der Verwaltung der Knappschaft Kliniken Bottrop (Osterfelder Str. 157). Dabei wirst du in den folgenden Abteilungen eingesetzt:
Patientenmanagement / stationäre / ambulante Abrechnung
Controlling / Leistungserfassung
Personalmanagement
Einkauf und Logistik
Qualitätsmanagement
Unternehmenskommunikation
Theoretischer Teil der Ausbildung und thematische Inhalte
Die schulische Ausbildung findet an zwei Tagen in der Woche am Hans-Böckler-Berufskolleg in Oberhausen statt. Die theoretischen Ausbildungsschwerpunkte umfassen u.a. folgende Themengebiete:
Grundlagen des Gesundheitswesens, Gesundheits- und Leistungsrecht
Kaufmännische Prozesse: Verwaltung, Abrechnung, Controlling, Budgetierung
Organisation, Personalführung, Arbeitsrecht im Gesundheitswesen
Qualitätsmanagement, Datenschutz und Informationssicherheit
Patientenmanagement, Service- und Beschwerdemanagement
Digitalisierung, IT-gestützte Prozesse und Kennzahlenbasiertes Management
Projektarbeit und Praxisprojekte im Klinikbetrieb
Tech Stack
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