Service Planner

Functieomschrijving Als Planner zorg je ervoor dat de planning van monteurs en ritten dagelijks soepel verloopt. Je verdeelt routes, bewaakt de voortgang en schakelt snel wanneer er last‑minute wijzigingen zijn. Je hebt veel contact met monteurs, chauffeurs en interne stakeholders, waardoor je een centrale rol speelt in de operatie. Je houdt overzicht, denkt mee in efficiënte oplossingen en zorgt dat iedereen op tijd de juiste informatie heeft.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: Het inplannen van monteurs en ritten voor zakelijke klanten. Het communiceren met monteurs, chauffeurs en interne teams. Het snel oplossen van planningwijzigingen of onverwachte situaties. Het informeren van stakeholders en het scherp houden van verwachtingen. Het bijdragen aan verbeteringen in processen en planningssystemen. Profiel We zoeken iemand die vooral wil leren en snel schakelt. Iemand die energie krijgt van dynamiek, structuur brengt in drukte en stevig in zijn of haar schoenen staat. Jij past perfect als je: leergierig bent en dingen snel oppakt; HBO hebt afgerond; communicatief sterk bent en monteurs op een prettige manier weet mee te nemen; stressbestendig bent en overzicht houdt, ook wanneer het druk is; gemakkelijk mensen weet te overtuigen en voor je weet te winnen; niet bang bent om iemand aan te spreken of prioriteiten te bepalen; goed Nederlands spreekt (must); enige ervaring hebt in planning of coördinatie (maar dit hoeft niet zwaar te zijn).