Functieomschrijving
Voor Gemeente Leidschendam-Voorburg zoeken wij een Ervaren Allround WMO Consulent. Je werkt bij de afdeling Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg (WIJZ) en draagt bij aan het vangnet voor inwoners die in kwetsbare omstandigheden terecht zijn gekomen. Je ondersteunt mensen die hulp nodig hebben om aan het werk te komen, inwoners met schulden of inkomensproblemen, ouderen met zorgvraag en kinderen in nood. Je onderhoudt nauw contact met externe partijen, zoals zorgaanbieders en scholen, en maakt écht verschil voor inwoners die het even niet redden.
Als Consulent Wmo behandel je meldingen en aanvragen rondom (sociale) ondersteuning. Je behandelt alle typen Wmo-meldingen: huishoudelijke ondersteuning, woningaanpassingen, vervoer en begeleiding. Je interpreteert de ondersteuningsbehoefte van cliënten en kent een passende maatwerkoplossing toe. Je herkent single- en multi-problematiek en betrekt waar nodig andere professionals binnen en buiten het team. Je handelt vanuit de ‘hart-wet-euro-balans’: je past wet- en regelgeving toe waar mogelijk en zet maatwerkvoorzieningen in waar dat nodig is. Je werkt nauw samen met collega’s, maar handelt toegewezen werk zelfstandig af zonder intensieve begeleiding.
Jouw verantwoordelijkheden
- Beoordelen en behandelen van meldingen en aanvragen Wmo.
- Vertalen van ondersteuningsbehoeften naar adequate maatwerkvoorzieningen.
- Samenwerken met zorgaanbieders, scholen en andere betrokken professionals.
- Afwegen en toepassen van wet- en regelgeving in combinatie met maatwerk.
- Signaleren van knelpunten en doorverwijzen naar passende hulpverlening.
- Zorgdragen voor juiste verslaglegging en verantwoording van besluiten.
Competenties
- Je komt gemaakte afspraken na en accepteert de verantwoordelijkheid voor je handelen.
- Je signaleert problemen, herkent relevante informatie en legt verbanden tussen gegevens.
- Je weegt gegevens en mogelijke handelwijzen tegen elkaar af om tot realistische beoordelingen te komen.
- Je onderzoekt wensen en behoeften van cliënten en handelt daar effectief naar.
- Je werkt kwaliteitsgericht, legt verantwoording af over het geleverde niveau en streeft naar verbetering.
Jouw profiel
- Relevante werkervaring als Consulent Wmo of vergelijkbare functie.
- Kennis van Wmo-regelgeving en ervaring met het inzetten van maatwerkvoorzieningen.
- Vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd goed samen te werken in teamverband.
- Goede communicatieve vaardigheden en het talent om te netwerken met externe partners.
- Besluitvaardig, integer en invoelend naar cliënten in kwetsbare situaties.
Organisatie
De opdrachtgever is een sociale en ondernemende gemeente die inwoners en maatschappelijke opgaven centraal stelt. Zij werken als samenwerkingspartner met korte lijnen, bieden ruimte voor initiatief en stimuleren een klantgerichte, informatiegestuurde werkwijze. Er is aandacht voor hybride werken, zodat je kunt kiezen voor de werkwijze die het beste past bij het type werkzaamheden. Jij werkt binnen een team dat verbinding, vertrouwen en verantwoordelijkheid belangrijk vindt.
Functie eisen
- Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Suite4zorg.
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Consulent Zorg / Wmo Consulent binnen een gemeentelijke organisatie.
Functie wensen
- Je hebt in de afgelopen 6 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als consulent zorg / Wmo-consulent binnen een gemeente.
- Je hebt in de afgelopen 3 jaar aantoonbare werkervaring als consulent zorg met PGB.
- Je hebt in de afgelopen 3 jaar aantoonbare ervaring met het indiceren van huishoudelijke ondersteuning, woningaanpassingen, vervoer en begeleidingscasussen.
- Je hebt aantoonbare ervaring met het toepassen van relevante wet- en regelgeving en met het inzetten van maatwerkvoorzieningen waar dat nodig is.
- Je hebt een afgeronde hbo-bacheloropleiding, bij voorkeur in SJD, MDW, Social Work, ergotherapie, bewegingstechnologie of fysiotherapie.