Medewerker klantencontactcentrum

Zoek je een fulltime baan in de customer service waar je dagelijks klanten blij kunt maken? En wil jij werken voor een uniek bedrijf met doorgroeimogelijkheden? Ga dan aan de slag als Customer service representative bij ons in Venray! Interesse? Solliciteer en begin zo snel mogelijk.

wat bieden wij jou

• Salaris tussen de 2500,- en 3500,- bruto pm
• Goede pensioenregeling
• Per direct op contract
• Parttime mogelijkheden
• Leuke werksfeer

wie ben jij

Bij ons in Venray zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer service representative. Als Customer service representative kun je fulltime aan de slag. Verder is het van belang dat:

• Je hebt MBO+ werk- en denkniveau
• Je kunt goed samenwerken
• Je staat stevig in de schoenen
• Je hebt kennis van MS office pakket + SAP
• Je spreekt minstens vloeiend Nedelands

wat ga je doen

Je werkt met een team als Customer service representative. Samen zorgen jullie ervoor dat de klanten de best mogelijke service krijgen. Je zult voornamelijk bezig zijn met het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen via telefoon, e-mail en chat. Tevens biedt je ondersteuning aan de business manager, om tot een goed resultaat te komen.

• Het communiceren via mail en telefoon met zowel de klant als de interne afdelingen
• Allerlei vragen en problemen onderzoeken en de klant van een antwoord en oplossing voorzien
• Beheren en bewaken van de dagelijkse orderstroom en ondersteunen van overige order beheeractiviteiten
• Ondersteuning van het prijs- en facturatieproces
•  Ondersteuning bij projecten zoals nieuwe service-lanceringen of verbeterprocessen

waar ga je werken

een groot internationaal logistiek bedrijf. In Nederland hebben we een warehouse in Venray en in
Amsterdam. Vanuit deze locaties bieden wij supply-chain oplossingen aan diverse internationale klanten. Er heerst een prettige informele sfeer met een open-deur beleid

sollicitatie

Ben jij klaar voor de uitdaging als Customer service representative bij ons in Venray? Solliciteer nu via onderstaande knop en start jouw reis naar succes. We kijken uit naar jouw sollicitatie! Heb je nog vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op via onderstaande gegevens