Reklamationsmanager (m/w/d) Schienenfahrzeuge

am Standort: München ENGINEERING Job ID 24690 Warum Cs2? Cs2 ITEC bietet Ihnen als Berufseinsteiger oder erfahrenem Spezialisten ausgezeichnete Möglichkeiten der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Bei spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten für internationale Großkunden und Konzerne, bauen Sie, je nach Aufgabenstellung und Position tiefes Fachwissen in neuesten Technologien oder breites Projektleitungs- bzw. Führungs-Know-how auf. Durch die Vielzahl unserer Themen können wir Ihnen, je nach persönlichen Wünschen, verschiedene Technologiebereiche und Aufgabenstellungen anbieten. Das bieten wir Ihnen: Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Aufgabenumfeld Internationale Großprojekte bei namhaften Kunden Mitarbeit in einem sympathischen und motiviertem Team Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld Interessante Perspektiven für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung Attraktive Vergütung und flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten Diese Aufgaben warten auf Sie: In Ihrer neuen Rolle bearbeiten und verfolgen Sie Reklamationen aus unserer Fertigung und geben diese an unsere Lieferanten weiter Sie prüfen und analysieren die gemeldeten Abweichungen und führen eine proaktive Rücksprache mit dem Fertigungsbereich durch Sie verfolgen die Status- und Liefertermine offener Reklamationen, legen Retouren Bestellungen an und verfolgen die Abwicklung unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten Sie werten SAP-Daten bzgl. Schadenshäufigkeit aus, um gemeinsam mit unseren Lieferanten die Qualität und Performance nachhaltig zu verbessern Abschließend verrechnen Sie entstandene Aufwände an den Lieferanten Was Sie mitbringen sollten: Sie haben eine technische Ausbildung abgeschlossen, gerne mit Zusatzqualifikation zum technischen Fachwirt oder alternativ studiert Sie gehen offen auf Schnittstellen zu und behalten auch in stressigen Situationen einen ruhigen Kopf Sie arbeiten strukturiert und können eine hohe Anzahl an Sachverhalten gut priorisieren Sie sind IT-affin, haben Erfahrung in der Arbeit mit SAP (MM, PP, QM) und sprechen fließend Deutsch und Englisch Als Pluspunkt bringen Sie technisches Verständnis für Schienenfahrzeuge mit Wir freuen uns auf SIE !