Gen AI Solution Manager (m/w/d)

Als GenAI Solution Manager (m/w/d) gestaltest du den Einsatz von Generativer KI bei der DeutschlandCard – von niederschwelligen AI-Use-Cases im Arbeitsalltag unserer Teams bis hin zur Integration skalierbarer GenAI-Lösungen in operative Produkte.   Du verbindest Business, Daten, Technologie und Change und sorgst dafür, dass GenAI echten Mehrwert für unsere internen Teams, Partner:innen und Endkund:innen schafft. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und unserem divisionalen AI-/IT-Team und treibst die nachhaltige Verankerung von GenAI in unserer Organisation voran.   Deine Aufgaben:  Du identifizierst gemeinsam mit Fachbereichen wie CRM, Marketing, Sales und Operations relevante GenAI-Use-Cases – von pragmatischen Alltagslösungen bis hin zu strategischen Initiativen – und bewertest, priorisierst sowie verantwortest deren Umsetzung Du unterstützt Teams aktiv bei der Auswahl und Einführung geeigneter AI-Tools (z.B. Copilots, interne Assistants, Prompting-Guidelines) und stellst sicher, dass diese nachhaltig im Arbeitsalltag verankert werden Du konzipierst strukturierte Use-Case-Beschreibungen, Epics und Solution Designs und steuerst die Abstimmung zwischen Fachbereichen und unserem divisionalen AI-/IT-Team bis zur erfolgreichen Implementierung Du verantwortest GenAI-Initiativen über den gesamten Lifecycle – von Ideation und Prototyping über Testing bis zur produktiven Integration in operative Prozesse und Produkte – inklusive Monitoring und kontinuierlicher Weiterentwicklung Du bringst fundiertes Verständnis für LLMs, Prompt Engineering, RAG-Architekturen und Agentic Workflows mit und setzt diese gemeinsam mit technischen Expert:innen in tragfähige Lösungen um Du etablierst Best Practices sowie Leitlinien für einen verantwortungsvollen, datenschutzkonformen und skalierbaren Einsatz von GenAI und stellst deren Einhaltung sicher Du beobachtest relevante technologische Entwicklungen im Bereich GenAI, bewertest deren konkretes Potenzial für DeutschlandCard und initiierst daraus neue Umsetzungsimpulse   Dein Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Data Science, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Umfeld von AI-, ML- oder GenAI-Lösungen, idealerweise mit Bezug zu LLMs oder AI-basierten Produkt- oder Transformationsinitiativen Sehr gutes konzeptionelles Verständnis von LLMs, Datenarchitekturen und Plattformlogiken sowie die Fähigkeit, technische und fachliche Perspektiven wirkungsvoll zu verbinden Erfahrung in der Steuerung cross-funktionaler Initiativen sowie im Stakeholder-Management zwischen Business und IT Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein starkes Gespür für Business Value, Priorisierung und pragmatische Lösungsfindung Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Freude daran, Teams für neue Technologien zu befähigen Strukturierte, eigenverantwortliche und umsetzungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Ownership-Mindset Verständnis für Retail-, Loyalty-, FMCG- oder Commerce-nahe Geschäftsmodelle ist ein Plus Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift