About the Role
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich. du nimmst Kundenanfragen und Reklamationen entgegen und bearbeitest sie zuverlässig per Telefon, E-Mail oder Chat berätst und betreust du unsere Kunden kompetent Produkt- und Serviceinformationen stellst du unseren Kunden verständlich zur Verfügung Kundendaten pflegst und aktualisierst du sorgfältig Kundenkontakte und Vorgänge dokumentierst du strukturiert und nachvollziehbar mit anderen Fachabteilungen arbeitest du eng zusammen, um gemeinsam passende Lösungen zu finden du bringst eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit Kommunikations- und Serviceorientierung zeichnen dich aus mit MS Office gehst du sicher um Deutschkenntnisse in Wort sowie gültige Arbeitspapiere bringst du mit dein Auftreten ist freundlich und lösungsorientiert im Umgang mit Kundenanliegen zeigst du Geduld deine Arbeitsweise ist strukturiert und selbstständig große Übernahmechance nach der Einsatzzeit kostenlose Getränke kostenlose Parkplätze abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit angenehmes Arbeitsumfeld in einem kollegialen Team persönliche Betreuung und individuelle Einsatzplanung Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst: 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten