About the Role
Toegevoegd 19/04/2026 Je bent onmisbaar in het orderproces en hebt veel contact met klanten. Je krijgt ruimte om verbeteringen door te voeren en jezelf te ontwikkelen. Over onze klant Onze opdrachtgever is een internationale organisatie binnen de speelgoed- en consumentenproductenbranche. Vanuit een dynamische en informele werkomgeving wordt gewerkt met bekende merken, retailers en distributeurs in binnen- en buitenland. De organisatie staat bekend om haar ondernemende cultuur, korte lijnen en sterke focus op samenwerking. Medewerkers krijgen veel verantwoordelijkheid, ruimte om mee te denken en de kans om processen verder te verbeteren. Functieomschrijving Beheren van de volledige order-to-cash flow Planning, coördinatie en administratieve verwerking van verkooporders Optimaliseren en bewaken van orders en transporten Onderhouden en up-to-date houden van klantinformatie en klantportalen Opmaken en verzenden van orderbevestigingen Signaleren en oplossen van afwijkingen in volumes, prijzen en leverafspraken Administratieve ondersteuning bij het opstellen van rapportages Afhandelen van credits, retouren en claims Ondersteunen bij projecten en retail specials Telefonisch en per e-mail klantcontact en serviceverlening Profiel Mbo 4 werk- en denkniveau Minimaal 2 jaar ervaring in customer service, orderverwerking of administratie Ervaring met order-to-cash processen en orderverwerking Klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk Stressbestendig en goed in schakelen tussen verschillende werkzaamheden Ervaring met ERP-systemen en Excel Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal Aanbod Salaris tussen €3.000 en €3.700 bruto per maand op basis van 40 uur 25 vakantiedagen Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken Goede secundaire arbeidsvoorwaarden Reiskostenvergoeding Gedeeltelijke pensioenbijdrage Regelmatig leuke teamuitjes en gezamenlijke activiteiten Veel ruimte om te leren en door te groeien Werken in een informele en collegiale omgeving Contact Hanni Hussein Referentienummer JN-042026-6998400 Telefoon +31205788069