About the Role
Stel je eens voor: je bent het eerste gezicht voor Bredase bewoners die een helpende hand nodig hebben. Zij zoeken inkomensondersteuning en jij bent daar om hen snel en vakkundig te helpen. Je biedt niet alleen een luisterend oor, maar zet ook direct de juiste stappen om hun zelfredzaamheid te vergroten. Een rol waarin je echt het verschil maakt!
In deze functie als Klantmanager Voorlichting en Aanvraag duik je in de persoonlijke verhalen van bewoners. Je brengt hun situatie nauwkeurig in kaart en geeft heldere voorlichting over de Participatiewet. Het is jouw taak om aanvragen voor levensonderhoud snel en correct af te handelen, waarbij je altijd de menselijke maat hanteert. Je bent de spil in het web die bewoners de weg wijst naar werk, scholing of verdere dienstverlening, en zorgt voor een warme overdracht naar collega’s.
Je werkt vanuit de leidende principes van het Sociaal Domein: Maatwerk, Integraal, Nabij en Tijdig. Dit betekent dat je elke aanvraag met zorg behandelt, aanvullende bewijsstukken opvraagt en intern schakelt waar nodig. Je stelt het recht op uitkering vast en levert daarbij altijd maatwerk. Jouw inzet helpt bewoners om weer grip op hun leven te krijgen en zelfstandig verder te kunnen.
Ben jij klaar om deze cruciale rol te vervullen en een positieve impact te maken op het leven van Bredase bewoners? We kijken ernaar uit je te ontmoeten!