Sachbearbeiter (m/w/d) Kommunikation

Was dich erwartet

• Professionelle Kommunikation mit externen Stakeholdern, wie z. B. Rechtsschutzversicherungen und unserem Partnernetzwerk
• Eigenständige Bearbeitung und Beantwortung von Rückfragen seitens Versicherungen und Partner*innen
• Zusammentragen, Aufbereiten und Strukturieren von Informationen anhand bestehender Fallakten
• Stetige Überwachung, Pflege und Aktualisierung der Dokumentation, um eine hohe Datenqualität sicherzustellen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur effizienten Klärung von Sachverhalten

Was du mitbringst

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Gastro- / Hotellerie-Umfeld 
• Verfügbarkeit: 40 Std. / Woche (Mo.-Fr.) 
• Gute Google Workspace Kenntnisse

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweis
• Professioneller Umgang mit Kund*innen
• Rasche Einarbeitung in neue Themen

Was wir versprechen

• Office-First Company: Du arbeitest hybrid (3 Tage Office / 2 Tag Homeoffice) und selbstbestimmt – so, wie es für dich am besten passt
• Modernes, klimatisiertes Büro mit viel Tageslicht
• Zentrale Lage zwischen Gleisdreieck & Potsdamer Platz mit sehr guter Anbindung
• Große Dachterrasse mit atemberaubendem Blick über Berlin

• 100 % Übernahme eines Deutschlandtickets für deine Mobilität
• Dein Hund ist ein Teamplayer? Perfekt! Wir freuen uns über tierische Unterstützung im Büro
• Corporate Benefits Account mit attraktiven Angeboten & Rabatten für viele Marken
• Firmenevents und Teamevents, weil uns Zusammenhalt wichtig ist
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil – wir denken mit dir an die Zukunft
• Spiel & Spaß nach Feierabend: Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker warten auf dich
• Freie Getränke, frisches Obst und Müsli sind für uns selbstverständlich

• Agiles und modernes Mindset – offene Kommunikation – jede Stimme zählt 
• Spannende Aufgabengebiete: praxistaugliches juristisches Wissen
• Wir bieten spannende Aufgaben und praxistaugliches juristisches Wissen – du kannst unsere Reise aktiv mitgestalten
• Feedback ist bei uns keine Floskel, sondern ein echter Gamechanger: Wir setzen auf gemeinsames Wachstum

• Schnelle Rückmeldung nach deiner Bewerbung
• 20-minütiges Kennenlern-Telefonat mit unserem HR-Team
• 60-minütiges Gespräch vor Ort mit deinem zukünftigen Team & Vorgesetzten
• Danach erhältst du dein Angebot!